Аймесей,добрый день.
Я готова предоставить комментарии.
Банком проведена проверка изложенной Вами информации, в результате чего в действиях сотрудника не выявлено некорректного и неквалифицированного обслуживания.
При оформлении кредитной документации действия сотрудников были проведены в строгом соответствии с внутренним регламентом Банка.
Между Банком и Вами заключен Договор от 22.03.2018 г. с услугами "Гарантированная ставка" и "Финансовая защита".
При заключении Договора Вы подтвердили согласие своей подписью в Согласии заемщика и присоединились к Общим условиям договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит" (далее Условия).
До подписания Договора Вы были ознакомлены со всеми условиями предоставления кредита Банком, в том числе и с услугой "Гарантированная ставка".
Дополнительно сообщаем, что Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является.
Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, то есть заключен против Вашей воли, нет.
Обращаем Ваше внимание, что пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время.
При этом, согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя от Договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит (при обращении по истечении 14 календарных дней с даты заключения Договора).
С надеждой на дальнейшее сотрудничество,Виктория, ПАО "Почта Банк".
1 комментарий
Аймесей, вы имеете полное право в течение 2 недель отказаться и вернуть деньги, опирайтесь на фз! ненавижу почта банк с их жутко обманной политикой. Кстати, пора бы запомнить , что г-во в лице банков с гос. участием таким образом нас использует в т.числе.
Другие отзывы
Здравствуйте. Люди! Обходите стороной Почта банк, обещающий шикарные условия для пенсионеров. 18 Июля 2024 г. Оформила потребительский кредит в почта банке. Кредит оказался авто 🚘. Это я заметила уже в отделении, но сотрудники заверили, что на это не стоит обращать внимание. Это только для того, чтобы были меньше проценты 💸. Когда распечатали (предварительно)…
ЧитатьСегодня подала заявку на кредит. Перед нажатием на кнопку «подписать» специально сидела вычитывала — не хочу платить за доп. Услуги! Было два предложения на выбор — я выбрала то предложение где сумма платежа была больше — потому как во втором предложении была указана доп. Услуга! Но когда кредит появился на главной странице приложения — сумма кредита…
ЧитатьИстория моего сотрудничества с банком началась в 2018 году, оформила кредит 120 тыс погасила в срок, взяла срочно кредит 350 тыс на 5 лет, платеж был 12 тыс, затем уменьшила по опции до 9400, на дворе 2024 год платить мне еще до 2029 года, потеряла работу, платежи переносила, в итоге график сдвинулся в никуда, на встречу банк не идет, отсрочки дает…
ЧитатьЗдравствуйте. Я уже около года бегаю к вам в банк за кредитом наличными! Подаю заявку в приложении все указываю приходит уведомление что кредит одобрен нужно явиться в офис банка иду в банк на проспекте ветеранов, а там мне говорят что для меня пока нет предложений уже около года такое вот зачем вы издеваетесь над людьми и с горячей линии мне звонят…
ЧитатьОТЛИЧНЫЙ БАНК, ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПРОСТ В ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА, НИЧЕГО ЛИШНЕГО НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЛА! Обслуживание клиентов на высшем уровне, 2 раза брала потреб и вот недавно наличку, на телефон горячей линии дозванивалась раза со 2, потому как 1 было занято, понравилось то что подписывала всего 2 листа договора, ну и на наличке там на 1 лист больше…
ЧитатьВзял кредит в " ПочтаБанк» на 1год, думал быстро его закрою, но после внесения первого платежа с досрочным гашением начались чудеса. Мой кредит неожиданно сделался на 2года, хотя у меня договор на руках и график платежей на 1 год. , Операторы и сотрудники офиса не признали технических ошибок банка и предложили составить претензию. -Составил, рассматривали…
ЧитатьЯ в магазине DNS пенза, коллаж, купил фотоаппарат в рассрочку, как бы рассрочку, это кредит. Девушка по имени М-ва Анастасия Генадьевна, представитель почта банк, оформляла мне кредит, речь шла о кредите 28000, что я буду платить столько, банк одобрил кредит, и дошло дело до подписания бумаг, я подписал все, увы не все читая, доверился людям. И вот…
ЧитатьЗдравствуйте! Являюсь клиентом Вашего банка в связи со взятием кредита в Вашем банке. Платил исправно каждый месяц. Закрыл почти 85% кредита небольшого, вытекла проблема в жизни, остался без работы. С поисками пока трудно, решить фин вопрос сложно. Имеется просрочка в 2 платежа, скоро наверно будет 3 платежа (последний). Договор: 14314956 Сегодня…
ЧитатьВ последствии оказалось, что это не рассрочка, а тот же кредит. Я два или три раза переспрашивал у представителя банка об условиях погашения. Меня уверили, что я могу либо в любое время полностью погасить кредит досрочно, либо (внимание!) Вносить в любое время любую сумму — главное, чтоб в определённое время на моём счету были средства для списания…
Читать