logo
Ещё
avatar
Анжела
29 мая 2018
Звоню уже полчаса
На потяжении получаса слышу что нам очень важен ваш звонок, время ожидания более десяти минут, у меня сегодня последний день оплаты кредита, а его не сняли, еще лучше вернули на другую карту, не потому ли что у меня пропадет фиксированная ставка? А это им выгодно, и зачем мне отвечать?
avatar
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенКалининград
avatar
Почта Банк
14 июня 2018

Уважаемая Анжела Спенсер!

Сообщаем, что в периоды пиковых нагрузок время ожидания ответа представителя Банка может увеличиться. Мы сожалеем, что данный момент вызвал у Вас негативные эмоци. Относительно перевода средств на другую карту сообщаем, что данная информация предоставлена ошибочно, платеж зачислен на счет Кредитного договора, пропуска платежа не зафиксировано, услуга Гарантированная ставка активна.

С уважением к Вам,

ПАО "Почта Банк"

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 мая 2018

Анжела Спенсер, здравствуйте. Каким образом и когда Вы оплатили кредит?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте