Светлана
2 декабря 2017
Пожелание процветания
Взяла кредит в Почта Банке в августе прошлого года. За все это время претензий к банку не появилось, мне очень удобно вносить платежи через личный кабинет. Но в самом начале нашего сотрудничества произошло одно недоразумение, когда мне через два дня после оформления займа, позвонила женщина, которая имела полную информацию о моих персональных данных, сумме займа и страховом полисе. Мне было предложено не являясь лично ни в какие офисы вернуть сумму страховки за часть суммы, было предложено поставить подпись на документах любому человеку, которому я доверяю. Выяснилось, что это были мошенники. Мне очень хотелось бы, чтобы соблюдалась конфиденциальность и защита персональных данных клиентов. И очень надеюсь, что в дальнейшем мне не придется испытывать недоверия к банку из-за утечки информации. Желаю Вам процветания.
Почта Банк
Кредиты наличными
Почта Банк
24 апреля 2018
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за Высокую оценку! Хотим отметить, что Банк, являясь оператором Персональных данных Клиента, не производит их распространения. Дополнительно отметим, что подобные запросы не могут исходить из Банка, а так же порекомендовать игнорировать любые обращения "сотрудников Банка", запрашивающих любые Персональные данные и финансовую информацию. При возникновении любых вопросов, связанных с подозрительными звонками и электронными письмами "из Банка" обращайтесь в Клиентскую службу по бесплатному номеру 8 800 550 07 70 для уточнения информации. Мы искренне рады нашему сотрудничеству и уверены, что в дальнейшем еще не раз дадим повод для написания положительного отзыва.
С уважением к Вам,
ПАО "Почта Банк"
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте