Такого отношения к клиентам ещё не видел ни в одном банке. 3 Года назад, соблазнившись на прекрасные условия, а именно бесплатные переводы в другой банк с кредитной карты, а так же то что карту можно открыть просто в приложении (электронную). Пользовался данной картой больше 6 месяцев. Всё было прекрасно, удобное приложение, действительно бесплатные…
ЧитатьДобрый день, по моему кредитному договору 14*****71 от 15.03.2022 Задолженность была полностью погашена путем исполнительного производства уже как два года назад, о чем свидетельствуют постановление об отмене и постановление об окончании производства. Я многократно обращалась в почта банк, с просьбой разобраться и принять постановление об отмене исполнительного…
ЧитатьПочта Банк самое отвратительное с чем я сталкивалась. Кредитная карта 120 дней, мол без %. Ни фига. Заметила что снимают проценты, даже если ты за 2 месяца все закрыла. Что они делают. Ты полностью гасишь, они снимают через пару дней. Я доложила ту сумму которую они сняли, они опять через 2 дня сняли, думаю ладно еще раз доложу, так они по 1 рублю…
ЧитатьПокойная мама открыла кредитную линию на 5 тысяч рублей. Я еще не успела вступить в наследство мне начали наяривать что бы гасила процент. Пришла в банк сначала дали выписку на 5т, потом следом на 10т ссылаясь на неверные первичные данные. Написала заявление что не согласна, смски то есть у нее в телефоне о задолженности. В итоге банк внятный ответ…
ЧитатьОбратился в отделение банка, с целью закрыть договор кредитной карты. С помощью сотрудника пополнил счёт карты, подали заявку на закрытие карты и договора. После чего сотрудник заявляг, что на счету карты есть личные средства и их надо вывести на лицевой счёт, чтобы закрыть договор. Проделав данные операции, в день закрытия начислялась задолженность…
ЧитатьУжасный стал банк, абсолютная безответственность! Я являюсь владельцем карты данного банка, в этом месяце они меня просто шокировали По договору у меня была подключена услуга смс оповещения, которая мной оплачивалась и которая подключена была именно для того чтобы НАПОМИНАТЬ мне о сроках платежа и о совершенных платежах! Т. К смс мне не поступило,…
ЧитатьДва месяца назад оформил карту, получив в дополнение 2 месяца бесплатного смс-информирования. Позвонил чтобы отключить, но оказалось, что они все равно списывали средства за использования. И вот мой опыт попыток выяснить что происходит и вернуть деньги. Шаг № 1: консультант: добрый день, меня зовут (имя неразборчиво). Чем могу помочь? Я: я бы хотел…
Читать10.2014 В Лето банке г. Петрозаводск оформила кредитную карту, 10.2015 Пришла в Лето банк г Санкт- Петербург с целью узнать сумму которую нужно внести, чтобы закрыть карту, сотрудник банка мне ее озвучил, я тут же её внесла, сотрудник сказал, что карта будет закрыта не сразу, какой срок он назвал я не запомнила. Примерно через месяц получаю смс с текстом…
ЧитатьОформляла кредитные карты, 31.12.2015 Г. , Позвонив в контактный центр банка, сотрудник, назвал точную сумму, для внесения на карту. Сумма была внесена полностью. Все чеки имеются, так же как и у вас, все записи обращений. Далее, придя в клиентский центр банка, написала заявление на закрытие кредитных карт. Карты закрыты не были, сотрудник клиентского…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым