Почта Банк: отзывы об обслуживании
23 сентября 2024 года обратилась за выплатой последней пенсии моей матери (оформленной по закону как наследство), умершей 11 декабря 2023 года. В отделение Почта банка в Доме Связи в Нижнем Новгороде. Была оформлена мне карта этого банка, т. К. На карты сторонних банков они берут комиссию. Выплаты не поступило. 11 Рабочих дней выясняли по какой причине…
ЧитатьПеревод самому себе в другой банк по СБП в разовом лимите 1000000 рублей в дату 01.10.2024 Г. Разрешенный перевод ЦБ РФ. Нарушены мои права как клиента банка в предмете недостоверного информирования меня в дату 01.10.2024 Г. : 1.По телефонному подтверждению 880055009120 перевода через общение с контактным центром, а по факту перевод самому себе в другой…
ЧитатьСтолкнулся с ситуацией, что потребовалось пополнение своего счета (в другом банке). Ближайший банкомат, к сожалению, был почта банка, которым я и решил воспользоваться. Внес необходимую мне сумму и не увидел зачисления денег. Разные ситуации бывают, обратился в поддержку чата где мне все еще не ответили (минут 30 прошло), дозвонился до банка, где…
ЧитатьКредитная онлайн карта «везде доход», которой я никогда не пользовался.
30.08.24 Я решил её закрыть, в офисе банка мне сказали, что закрыть карту не получится, так как мои паспортные данные не совпадают, и есть подозрения что паспорт недействителен, попросили прийти позднее, ссылаясь на какой-то «глюк» в базе,
2.09.24 Ситуация не решилась, сотрудник…
Мне каждый день названивают из Почта Банка по незнакомому мне человеку, которые не платит свои кредиты. У меня маленькие дети, Ваши сотрудники названивают каждый час, что приносит мне неудобства и будит моих детей. Прилагаю скриншоты звонков.
Мною составлены жалобы в прокуратуру, ФССП, Центробанк, Роспотребнадзор, полицию о нарушении Почта Банком Федерального…
Всем доброго дня! Кто прочтет пусть запомнит. Отзыв без истерик и соплей. Являюсь клиентом данного банка (Почта Банк) с 2016 г. Исправно платил свой кредит (потребительский), пока не произошел -случай, заставивший написать данный отзыв-обращение. 22 Октября 2017 г. , Пришел Московская область, г. Железнодорожный, Пролетарская 2/2. Отделение банка (Почта…
ЧитатьОчень много неудобств в обслуживании: 1. Платежи принимают в отделениях только через банкоматы, соответственно если платеж меньше номинала купюр — сдачи не будет. Размена в отделении нет. 2. В Ульяновском отделении нужно было заплатить н-ную сумму, а в банкомате сумма платежа была указана больше, чем в ДВА (!) Раза. При этом сумму меньше заплатить…
ЧитатьВзяла небольшой кредит на телефон. Платила исправно через терминал. Стало неудобно ездить, решила заплатить через сбербанк онлайн (много лет сбербанк онлайн работает безотказно). В итоге, оказалась в должниках. Несчастные 690 рублей не могу найти. В ответ на претензию Почта банк отвечает операторами, что платёж не поступил (с 19.04.16Г.), Сбербанк…
ЧитатьПредупредили если в данный срок не уложиться то деньги оставшиеся на карте спишутся в счет погашения основного долга. Пошел делать первый платеж который должен был быть 4 числа, перепутал даты оплатил 3 раньше, но срок выемки денег по условиям банка не истек! Только через банкомат провел платеж, сразу деньги списали пришло смс. Начали разбираться,…
Читать
Не часто пишу отзывы, но данная ситуация просто шокирует!
ЧитатьВ ноябре месяце сделали карту сыну. Подростку 16. Единственный представитель я, как мать.
Счастливые родственники радостно кинулись пополнять ребёнку счёт, чтобы он смог сам купить себе телефон, новый планшет и пересобрать компьютер. Понятно, что сумма в общей сложности собралась не маленькая…