Олег
20 марта
Получение карты Банка.
Два дня не удаётся получить на руки карту (пластик) данного банка.
Уровень счёта расширенный.
В уровне максимальный не нуждаюсь.
19.03.2025Г курьер Ольга не просто опаздала по времени доставки карты с 9:00–14:00,
позвонила в 14:40 и просто отказалась приезжать бросив трубку.
Сотрудники службы поддержки не владеют информацией
19.03.2025 Говорят одно, о переносе доставки карты на 20.03.2025Г с 09:-14:00
Что приедет курьер, сфотографирует паспорт и поможет активировать пластиковую карту
По факту приходит сообщение что доставка будет произведена во второй половине дня.
При обращении в службу поддержки 20.03.2025 Специалист ни чего сказать не может, кроме того что вы можете перенести встречу.
Я с работы 2 дня отпрашиваюсь, хочется спросить зачем?
Если проблемы возникают при доставке и выдаче пластиковой карты.
Задумайтесь, а нужен ли Вам такой банк?
ОЗОН Банк
Обслуживание
Другие отзывы
Nemo
1 февраля 2024
Мой выбор: Банк Ozon (*)
Всем читающим-
Доброго Времени суток!
Что же мне здесь написать?
Позволю себе небольшую вольность перефразировать АГайдара:
Плывут пароходы — Привет! Озон Банк!
Летят самолеты — Салют! Озон Банк!
Стучат паровозы — Здравствуй! Озон Банк!
А идут пионеры — Слава! Озон Банк!
Спасибо и Ozon Банку и торговой площадке с одноименным названием за оказанную нашей семье…
ОЗОН Банк
Анна
27 августа 2024
Все быстро и просто
Обратилась в пункт выдачи чтобы пройти проверку, решила счет до максимального поднять. Ничего сложного в этом не было, самое главное было посмотреть заранее, какой ПВЗ для этих целей подходит, так как не везде такая услуга доступна. Мне повезло, как раз тот на который обычно хожу и оказался подходящим. По времени заняло не больше, чем выдача заказа,…
ЧитатьОЗОН Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Чтобы мы могли пересмотреть оценку, для идентификации, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения в поле «Дополнительные данные» либо пришлите на [email protected] с ссылкой на отзыв.