Пользователь
8 февраля
⛔ Не связывайтесь ни за что с озон банком!
Ни за что, ни за что, даже если это будет единственный банк в мире, не связывайтесь с озон банком! Два месяца назад был полностью закрыт счёт. Так эти так называемые «специалисты» банка за это время не смогли передать информацию в БКИ, из-за чего мне не дали кредит! Так как там активна кредитная линия с задолженностью 8000 р, которой на самом деле нет! Счет давно закрыт! Какая может быть активная кредитная линия? Надеюсь, бумеранг вас настигнет! Категорически не советую! Бегите как от огня от этого «банка»!
ОЗОН Банк
Другие услуги
Ozon Банк
12 февраля
Здравствуйте.
По техническим причинам информация в БКИ не обновилась вовремя. Простите, что весь процесс занял много времени и в поддержке сработали не лучшим образом. Будем работать над этим и делать лучший сервис для клиентов.
Вы обращались в поддержку банка с нового, анонимного аккаунта, поэтому мы не смогли предоставить информацию по рассрочке, оформленной на другом аккаунте.
Мы хотим вам помочь, чтобы мы могли всё проверить и решить вопрос корректировки информации в кредитной истории - требуется ваше обращение на горячую линию по номеру 8 800 555-91-42, связаться нужно с номера который был привязан к счёту рассрочки. Подробнее рассказали в чате интернет - банка.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Матвей
12 июля 2024
ОЗОН Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте