Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.
3 комментария
Добрый день, Варвара! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример обращения в поддержку банка? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
Другие отзывы
Полгода в банке ОЗОН, есть возможность высказать свое мнение. По большому счету обычный банк, но есть несколько плюсов на которые стоит обратить внимание. Первый это кэшбэк, его здесь начисляют как и обещают, никакого о******, в рублях, категории толковые. Я картой особо не пользуюсь, но жена довольна, каждый месяц приходит ей около 700-800 рэ, неплохо,…
ЧитатьПрограмма товары за рубль конечно приятно удивила! Звезды копила почти с самого начала, как ее можно было подключить. Подгонять каждую трату под категории кэшбека считаю бессмысленным, а звезды сами копятся, когда с карты покупаешь. Летом одну тестовую покупку сделала, пакеты для вакууматора заказала. Убедилась что все работает и копила. Еще в колесе…
ЧитатьКогда узнала что на карте ОЗОН банка бесплатное обслуживание, то сразу ее заказала. Вроде обычная дебетовка, но она реально бесплатная и по ней начисляют классный кешбек, хотя мне больше понравился вариант со звездами, их потом можно обменять на товары за 1 рубль. Но изначально я карту заказала не столько даже из экономии, сколько принципиально. Потому…
ЧитатьСначала я научилась экономить на покупках, так как дешевле цена на Озоне при оплате со счета банка Озон, а потом уже заказала и пластиковую карту этого банка. Скачала приложение, стала изучать. Оно очень простое, ничего лишнего там нет. Посмотрела условия на накопительным счетам просто ради интереса, а потом решила и открыть такой счет. Пусть деньги…
ЧитатьПочти весь год я пользовалась услугами Озонбанка и у меня только хорошие впечатления. Сначала полностью бесплатно пользовалась картой, отправляла и получала переводы, оплачивала покупки, получала кэшбек. Месяц назад открыла накопительный счет, так как выше ставки 23% просто нигде нет. Пусть это акционная на 2 месяца, но и базовую 15% мало кто предлагает…
ЧитатьДо меня не сразу дошло, как получить побольше кэшбэка, но дошли. Например, осенью я по полной программе закупаюсь в аптеках, зима длинная, детей двое + муж, то насморк у кого, то простуда, витаминки лишними не будут. Получается у меня аптечка полная и кэшбэк неплохой с этого. Весна-лето это однозначно дом и ремонт, постоянно что-то на даче ремонтируем…
ЧитатьПривыкла к этой карте быстро. Заводила ее из-за кэшбэка и не ошиблась. У меня впервые в жизни такой большой кэшбэк, меньше 500 ни разу не было, а раньше на другой карте хорошо если рублей 200 набегало. И с категориями не всегда, но в 7 случаях из 10 везет, чувствуется что банк не жадный. Во всяком случае 1 или 2 категории всегда полезные. Постепенно…
ЧитатьВыбрала для себя программу лояльности со свездами и покупкой товаров за 1 рубль, для этого от кеш бэка отказываешься и на другую программу переходишь. Там зависит все от сумм, которые тратишь с карты. Первые 10 звезд идут за каждые 2 тыс, остальные уже за 5. Но это не значит, что 2000 наборал и тут же звезда прилетела, там должен день пройти или два…
ЧитатьНа декабрь повышенные категории удачные пришли, все в тему, есть возможность немного на кэшбэке заработать. Дом и ремонт всегда отмечаю когда выпадает, все равно что-то да покупаю, пусть даже по мелочи. В этот раз зоотовары вот выпали, тоже побольше всего докуплю для своих пушистых, уже все заканчивается. Ну и 1% тоже на все, это маст хэв. И такси…
Читать