logo
Ещё
avatar
Роман
16 января
Техподдержка помогала во всех случаях
Обращался в техподдержку банка уже раз пять, всегда получал оперативную помощь. В чате хорошо сделан бот, иногда и человек не нужен. Деньги списанные, за сервис который мне не нужен был (по работе сторонний) мне просто по заявлению вернули, к оператору не обращался. Нужно было за интернет заплатить, а провайдера я в списке не нашел, тут помогла оператор, прислала ссылку на оплату. По накопительному счету были вопросы, все мне объяснили. Я даже похвалил техподдержку на банки ру, и уже забыл про это. Сегодня открыл приложение, а мне промокод на 500 баллов прислали для покупок на Озоне с благодарностью за хорошие слова. Очень неожиданно было и приятно, спасибо.
avatar
ОЗОН Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
avatar
Ozon Банк
16 января

Здравствуйте.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку.

Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятного пользования и хороших покупок!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте