logo
Ещё
avatar
Наталья
20 сентября
Без моего ведома оформили рассрочку
В одно «прекрасное» утро я получила звонок от коллектора из Озон банка и была в шоке, оказывается на мое имя была оформлена рассрочка и на эти средства куплены 2 телевизора и мне срочно нужно внести просроченный ежемесячный платеж. Что самое интересное, я не пользуюсь и никогда не пользовалась услугами Озон банка+ рассрочка была оформлена на мое имя не через мой личный кабинет, а через личный кабинет моего несовершеннолетнего сына, который в озоне никогда ничего не покупал, а личный кабинет завел, чтобы выбирать одежду и кидать мне ссылки для ее покупки. Личный кабинет не в озон банке, а на сайте озон. И ладно бы сыну кто-то звонил, он диктовал какие-либо коды, так он вообще ничего не делал, да причем здесь даже он, рассрочка же на мое имя, мне должны были звонить м\*\*\*\*\*, так нет, все без меня через озон банк сделали прекрасным образом. Что дальше, мне сказали написать заявление в милицию, и отправить им талон, а далее если возбудят уголовное дело, то да, мы аннулируем вашу рассрочку, а если откажут, то извините, платите сами. Ну конечно же полиция отказала в возбуждении уголовного, а почему отказала? Потому что ОЗОН БАНК не ответил на запрос полиции, которая просит прислать им копии договора рассрочки на мое имя.
avatar
ОЗОН Банк
Другие услуги
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте