logo
Ещё
avatar
Варвара
24 июля 2024
Обслуживание на высоте и совсем не страдаю от отсутствия отделений
Сравнительно недавно стала клиентом банка. Впечатления с большего положительные. Немного напрягало что у них нет физических офисов, все виртуально, но как оказалось это вовсе не проблема, а жирный плюс! Самое главное для меня что любой вопрос я могу решить в любое время дня и ночи, не важно будний это день или выходной. Просто с приложения пополняю накопительный счет, оплачиваю услуги и контролирую начисления кэшбэка. То есть я вовсе не завишу от режима работы отделения и не вынуждена тратить время на поездку туда. Служба поддержки есть, связаться с ними не сложно, долго на линии висеть не приходится. В принципе каких-то существенных нареканий по их работе нет
avatar
ОЗОН Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
26 июля 2024

Добрый день, Варвара! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте