logo
Ещё
avatar
Ксения
17 июня 2024
Оформление карты озон — банка.
Оформлять карту даже не стала, как только пришёл этот их горе-курьер по доставке карт озон, так называемого, банка! Отвратительное, пренебрежительное, совершенно неуважительное отношение к потенциальному клиенту, когда я сказала, что со мной так обращаться и общаться не нужно и разговаривать я не стану, так он мне в ответ ещё и с матерной руганью! Нафиг такой банк, если у них такие сотрудники! Это не голословное свидетельво и описание с моей стороны и все его слова записаны на камеру видеонаблюдения со звуком, т. К. Приходил этот мальчик ко мне на работу!
avatar
ОЗОН Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
Ozon Банк
16 декабря 2024

Здравствуйте.

Мы стараемся следить за процессом идентификации клиентов в пунктах выдачи и на встрече с представителем, но иногда он может пройти не идеально. Уже провели работу с сотрудниками, где вам отказали, чтобы в будущем не допустить подобных ситуаций. Простите, что потратили ваше время.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте