logo
Ещё
avatar
Павел
28 мая 2024
Оценка отклонена
Пытаюсь закрыть счёт в чате банка не отвечают отправил реквизиты другого банка и уже неделю жду.
Пытаюсь закрыть счёт в данном недобанке попросили отправить реквизиты другого банка для перевода средств, отправил реквизиты и уже неделю жду денег, в чате банка не отвечают. Ни в коем случае не связывайтесь с данной шарагой.
avatar
ОЗОН Банк
Дистанционное обслуживание
Архангельск
avatar
Ozon Банк
16 декабря 2024

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Ваш счёт закрыт. Остаток по указанным реквизитам отправили 29 мая.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте