Добрый день, Анжелика! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву по какой причине не удается вывести денежные средства со счета ОЗОН банка обратно на карту? Какая возникает ошибка? Обращались ли вы с данной проблемой напрямую в банк? Если да, какую информацию по ситуации вам предоставили представители ОЗОН банка? Были ли предложены варианты решения проблемы? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Проблема в том,что я в процедуре банкротства.Выделеные мне деньги из прожиточного минимума я внесла с карты ребенка (оформлена на нее) на счёт Озона,платеж они приняли,но покупку совершить я не смогла.При обращение в банк Озон мне сказали ,что банкротящимся покупать у них нельзя.Как так получилось,что деньги внесли себе они на счёт,а купить товар в их же магазине я не могу.