logo
Ещё
avatar
Алексей
8 апреля 2024
Псевдо банк
Ужасный псевдоним банк, зарегистрировал ип, открыл счет как ИП, и в первый же день работы заблокировали счет и уже 10 дней мурыжат, деньги не дают не списать не перевести, не могу закупить товар отправить клиенту, клиент денег перевел, а они заблокировали и пользуются моими деньгами, не связывайтесь с жим типо банко. Документы все предоставил, Вы не даете людям работать, из да вас я попал на деньги, в итоге через 10 дней так и не разблокировали не потнятно за что, смешно, ни одного дня не дали по работать, ужас, а не банк. Как дали таким лицензию
avatar
ОЗОН Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
Ozon Банк
3 декабря 2024

Здравствуйте.

У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы запросим необходимую для проверки информацию. На время проверки мы приостановили расходные операции по счёту. Делаем это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций ЦБ.

Так как после проверки не готовы были снять ограничения, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.

Аккаунт уже закрыт, а оставшуюся сумму перевели 10 июня.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ozon Банк
3 декабря 2024

Здравствуйте.

У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы запросим необходимую для проверки информацию. На время проверки мы приостановили расходные операции по счёту. Делаем это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций ЦБ.

Так как после проверки не готовы были снять ограничения, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.

Аккаунт уже закрыт, а оставшуюся сумму перевели 10 июня.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте