Сергей
11 октября 2023
Открытие накопительного счёта.
Считаю что с данным банком либо не стоит связыватся вообще, либо ещё очень-очень рано и на данный момент стоит ограничится только переводом нужной суммы для оплаты того или иного товара. На данном этапе работы этого банка ценить ваше время никто не будет!
10.11.2023Г. Для открытия накопительного счёта выбираю ПВЗ (обозначенный в городе Волосово по адресу проспект Вингиссара 29), сам же проживаю в городе Кингиссеп.
11.11.2023Г. В 10:00 прихожу в ПВЗ озон и от сотрудников узнаю что они понятия не имеют о информации что должны оказывать услугу которая указана как в интернет магазине так и в банковском приложении. После этого я на протяжении трёх часов безрезультатно пытался дозвонится по указанным номерам телефона.
По данной проблеме в 10:29 мною было создано обращение в чате, в 10:38 в нём у меня уточнили город адрес и время гокда я посещал ПВЗ, в 11:01 мне ответили цитирую: «Приносим извинения за неудобства. С ПВЗ будет проведена работа и рекомендуйте (я так полагаю слово должно быть (рекомендуем) ожидать, когда в городе появитсядругой ПВЗ».
В 11:04 я задал вопрос о контактах сотрудников которые могут компетентно прокомментировать данную ситуацию, на что получчил ответ: «Зафиксировал всю информацию. С ПВЗ будет проведена работа и рекомендуйте ожидать, когда в городе появится другой ПВЗ.
У меня вопрос к тем кто управляет данным банком или так или иначе учавствует в его развитии: Вы хотели бы чтоб вас так обслуживали?
На данный момент считаю что данный банк не достоен никакого внимания при рассмотрении» куда вложится «!
ОЗОН Банк
Обслуживание
Другие отзывы
Nemo
1 февраля 2024
Мой выбор: Банк Ozon (*)
Всем читающим-
Доброго Времени суток!
Что же мне здесь написать?
Позволю себе небольшую вольность перефразировать АГайдара:
Плывут пароходы — Привет! Озон Банк!
Летят самолеты — Салют! Озон Банк!
Стучат паровозы — Здравствуй! Озон Банк!
А идут пионеры — Слава! Озон Банк!
Спасибо и Ozon Банку и торговой площадке с одноименным названием за оказанную нашей семье…
ОЗОН Банк
Анна
27 августа 2024
Все быстро и просто
Обратилась в пункт выдачи чтобы пройти проверку, решила счет до максимального поднять. Ничего сложного в этом не было, самое главное было посмотреть заранее, какой ПВЗ для этих целей подходит, так как не везде такая услуга доступна. Мне повезло, как раз тот на который обычно хожу и оказался подходящим. По времени заняло не больше, чем выдача заказа,…
ЧитатьОЗОН Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Сергей согласен с вами полностью. А если поменяете номер ,то вас лишат доступа к личному кабинету по жизненно и у них нет решения этого вопроса .Хорошо деньги успел вывести . Самый бестолковый банк в России .