ОЗОН Банк: отзывы о дистанционном обслуживании
Почему выбирают за последние 90 дней
Открыла карту в озон банке
Потом вышло постановление от приставов о наложении ареста, арест наложили в тот же день конечно
07.11.2024 Было вынесено приставами постановление «о снятии ареста со счета и наложении взыскания»
письмо в ваш банк было отправлено, банк не видел этого письма
в январе этого года вышло второе постановление «об отмене взыскания»
когда…
БАНК получил 20 декабря 2024 года ЕМС, в котором находились: моё заявление о закрытии счёта с номером счёта в другом банке для перевода денежных средств и нотариально заверенная копия моего паспорта по адресу: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. , По настоящее время в нарушение ч 5. Ст. 859 ГПК РФ, деньги…
Читать22.12.2024 Был осуществлён возврат товара в озон, деньги сразу были зачислены на баланс средств от куда перечислены на карту, банк должен был перенаправить средства на указанные мной при закрытии счёта реквизиты. В течении всего времени общения с банком сотрудники предоставляют разную информацию. С самого начала говорили ждите, деньги поступят в течении…
Читать5 декабря 2024 г. Я погасила рассрочку полностью и попросила закрыть счет. В чате мне ответили, что в течение 3 дней передадут информацию в БКИ, и в течение 30 дней обновится информация.
Проверяю свой рейтинг и закрытые кредиты 5 января 2025 г. И что обнаружила? Вуаля! Висит открытая кредитная линияя озон (которая портит всю картину кредитную, а также…
Хочу оставить отзыв об опыте общения со службой поддержки Озон банка.
На днях довелось пообщаться и потратить в пустую много времени со службой поддержки озон банка.
Ситуация очень простая, которую 2е суток поддержка не хочет решать.
Захотел купить телевизор, стоимость телевизора 120000 руб. При оформлении и переводе денег на карту озон банка оказалось,…
Игнорирование и задержка вывода средств
Честно, я в полном недоумении. Почему другим отвечают на следующий день, а мне приходится выбивать ответ из вас? Мои личные средства заморожены уже больше месяца, и на мои обращения никто не реагирует. Это худший сервис, с которым мне доводилось сталкиваться. Рассказываю, что произошло: заморозили мои деньги на…
Я остпвлял уже отзыв что ужасная контора, они ответили мне что вернули деньги 6 марта якобы направили их мне и счет удалил, но денег нет. Как всегда о*******, я могу предоставить все доказательства что средства по ревезитам мне не пришли. Я буду жаловаться в центральный банк и в прокуратуру и оставлю везде негативные отзывы оь этом ужасном банке, который…
ЧитатьОзон банк на протяжение больше полу года не закрывает мне счет
Я ездил в Москву лично сам закрывал счет прошло 45 дней никаких действий не закрывают мне счет
После того как я ездил в Москву после 45 дней прошедших я начал звонить на горячую линию! Там сотрудники мне сказали обращаться в чат
Я написал в чат на что мне ответили отправляйте почтой документы…
Произашла такая ситуация что номер который был привязан в озон потеряли
И через приложение в озон ID поменяла номер
Думаю не чего себе так легко поменялся быстро и не каких мороки
Но не тут было
Пришло время заходить в озон банк вожу код из 4 цифр и наблюдаю такую картину " Номер телефона в озон ID и в банке не совпадают. Пожалуйста, позванить в банк…
20.01 Неожиданно было обнаружено что карта банка заблокирована. В чате было пояснено что карта заблокирована за входящие переводы на 70 тыс. Руб. По какой-то непонятной системе мониторинга. Для разблокировки было предложено отправить PDF документы отправителя с указанием ФИО. На что я не согласился, так как это явное нарушение закона о банковской тайне,…
Читать