Евгения, добрый день! Спасибо Вам за отзыв о качестве обслуживания! Информация будет доведена до ответственных лиц. Могли бы Вы сообщить Ваши ФИО, дату и время звонка, и номер телефона, с которого и на который Вы звонили?<br />С уважением, ОТП Банк.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Столкнулся с ****** в ОТП банке, ранее я пользовался кредитной картой данного банка с октября 2016 года, в октябре 2024 года, кредитный лимит по даннной карте составлял 120 000 (сто двадцать тысяч рублей), в октябре 2024 года я решил полностью погасить долг по данной кредитной карте и закрыть ее, внес всю сумму долга вместе со всеми процентами, проценты…
ЧитатьХочу предупредить желающих воспользоваться услугами банка! 100 Раз подумайте. И пройдите мимо! Один из самых л****банков! На горячей линии и в чате с банком вам расскажут сказки дядюшки Римуса! И это на официальном источнике! Я думала, что в банке работают профессионалы (Повелась и заплатила более 20000 за о**** работников банка! Разговоры были записаны,…
ЧитатьКредит на покупку товара. При частично досрочном погашении, банк убирает с графика платежей с концы срока, а там самые маленькие %, зато первые месяцы остаются с теми же большими %. На что оператор сказал, что них так в этом банке. Хорошо, хочешь отменить заявку на частично досрочное погашение, т. К. Выбралась не та дата что нужно клиенту, а та что…
ЧитатьЯ была согласно на то что переплачу, только расторгните договор. Переплатила. Ай да какие они молодцы, ответственные. 150 Рублей у них в кассе лежит, а отдать не могут. До Москвы видети ли не могут дозвониться. Да не нужны мне эти 150 рублей, я больше переплатила процентов. Мой коментарий от 18.11.2013 Последняя надежда на «Заботу ОТП банк» В августе…
ЧитатьБанк не выполняет свои обязательства перед клиентом! Вопросов возникает очень много, но решить их сотрудники банка не могут! Отвечают на вопросы только дежурно-заученными фразами, на нестандартный вопрос получаешь всегда один и тот же ответ: " Это не входит в мою компетенцию. Я вас сейчас переключу. " Постоянно переносят дату очередного платежа, тем…
ЧитатьДобрый день. Может это кому пригодится. Являюсь примерным пользователем ОТП банка, брал много кредитов через этот банк, ни разу не было просрочек. Получил золотую карту под 17 годовых, лимит 185 т. Р. Пользовался года 2, в принципе все устраивало, даже советовал коллегам и друзьям. В мае 2015 г. Получил CMC от банка с кодом. Ввел код- на что получил…
ЧитатьНо нигде не указано ск– ко % при снятии наличных! Т. Ж. При активации мне сказали, что получу код для карты в течении 7 дней (чего так и не произошло), сняла через сбербанк. Там за снятия без кода взяли %, в итоги сняла вместе с % 14560 закрыла до конца потреб. Кредит. Сняла в 10 году и начала платить каждый месяц по тыс. (Мин. Платеж.) И все бы…
ЧитатьСняла наличные и обалдела–ПРОЦЕНТЫ, видимо, заграничные, дальше больше, банк долбал сообщениями, один раз на неделю задержала кредит (работала до 8 и отпроситься не могла), так они меня в агентство какое–то передали и те начали чуть ли не угрожать, далее выяснилось, что я заплатила, так они платеж не находили, в общем и обслуживание в банке было не…
ЧитатьЯ потерял две карты отп банка позвонил в банк спросил что делать? Мне сказали оплатить карты и они заблокируют их я сделал так как мне сказали оплатил всю сумму даже на сто рублей больше через не сколько дней позвонил. Спросил как у меня дела по картам? Мне сказали что все в порядке карты заблокированы надо закрыть счет в письменном виде я им ответил…
ЧитатьВ 2010 году брал кредит, прислали кредитную карту на 50000 руб. Вроде бы не плохие условия. Начал пользоваться. Платежи оплачивал вовремя. В августе 2012 г. Во время наводнения карта уплыла. Заблокировал. Все долги по карте оплатил. В декабре 2016! Приходит СМС об очередном платеже. Звоню. Сорок минут меня перекидывает с одного на другого специалиста…
Читать