logo
Ещё
avatar
Мария
, клиент Сравни
25 марта
Невыплата процентов по накопит счету; кредитные карты не активируются
Худший банк из всех. Доставлены 3 кредитные карты, ни одна не активируется — видимо, бракованная вся партия. Перевела часть денег из банка со своего счета — мне тут же заблокировали приложение. В ночи разбиралась со службой безопасности. Продержала деньги на накопит. Счете, выполнила условие трат в 50 тр ради 20% годовых, заплатили только 4%. По моей жалобе составили обращение, и не отвечают на него уже 2 недели, хотя клялись ответить быстрее недели и уж точно «в установленные законом сроки в неделю». Операторы бесполезные, никто не вникает в ситуацию, просто отписки: Нам нужно больше времени! Ой как жаль, что доставили вам неудобства! Все 3 месяца, что я общаюсь с этим банком, — это сплошные неудобства! Худший банк из всех, а опыт у меня немалый. Даже кнопка Позвонить в приложении не работает. Не ведитесь на кэшбек за ЖКХ. Банк отвратный во всех смыслах, непрофессиональный, некомпетентный, совершенно не френдли к людям. Жду конца месяца и закрываю все счета.
avatar
ОТП Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте