7 декабря 2024 года когда я обращалась в чат поддержки отп банка сотрудница Ильза обещала что в виде компенсации за долгое выполнение банком условий акции «приведи друга» (выплату я ждала почти полгода) банк начислит мне бонусные 300 руб. На тот момент на моем счете уже было 300 руб. Прошла неделя, 14 декабря мне пришла смс на телефон что бонусные…

Всех приветствую.
14 Декабря я написал заявление на закрытие счета в банке ОТП, отделение у станции метро Владимирская. В данном заявлении было указано, что 40 дней банку нужно на закрытие счета и не больше 7 дней для перевода средств по ранее указанным реквизитам другого банка.
31 Января, я позвонил в службу поддержки банка, так как прошел установленный…

Оформляла онлайн товарный кредит в Мвидео. Стоимость планшета была 64999р. И было указано, беспроцентная рассрочка 0-0-24. При оформлении отказалась от всех дополнительных услуг, убрала специально галочки. Одобрил отп банк, на условиях, внимание: 64 999р, на 24 месяца, ежемесячный платёж 2700р. Я согласилась с предложенными условиями и мне пришло сообщение…

В январе купила стиральную машинку в М видео «в рассрочку». Заявленая цена была 22000 руб. Когда оформили машинку оказалась рассрочка аж 13000! Скачала приложение банка и изучила историю платежа: пункт Основной долг, ежемесячный выше 3000. Так называемая «Рассрочка» была оформлена на 10 месяцев. И в итоге основной долг вышел 31 700 руб! Ни 22 000,…

У меня сложились самые лучшие впечатления по работе с дистанционным персональным менеджером ОТП Банка Людмилой Л. . Она досконально вникала в проблемы и наладила эффективную связь с зарубежным банком. Не было перерывов в ее работе, в которые я бы чувствовал тревогу. Она давала очень четкие рекомендации по этапам операций, включая даже советы по характеру…

Это самый ужасный банк, который я когда-либо встречала. Сотрудники и сам банк просто наживаются на клиентах.
Если вкратце: Мне срочно нужно было решить один вопрос (погасить кредит досрочно полностьб). Общалась с оператором, сказала что срочно нужно, он сказал написать заявление вручную для решения моей проблемы и отправить это заявление в обращение,…