Здравствуйте. В мае 2024 года я получил дебетовую ОТП карту. В течении последующих месяцев ни я ни банк не смогли ее активировать, в результате чего в июле 2024 года я написал заявление в банк о ее закрытии. Соответствующее обращение было оформлено, но банк все переносил сроки рассмотрения, Также пару раз приходилось пересоставлять обращение, поскольку…
ЧитатьДобрый день. 14 Ноября 2024 при попытке зайти в приложение ОТП банка, обнаружил, что оно заблокировано и мне предлагается обратиться в службу поддержки по номеру телефона или в офис банка. Я проживаю в населённом пункте, где нет представительства банка. Ближайший ко мне офис находится в городе Красноярск. А это 130 километров. Стоимость билета в один…
ЧитатьДанный банк устроил полный беспредел и не выдает мне деньги уже 4 месяца, вместо обещанных 47 дней! Заявление я писала 06.05.2024 На закрытие счета и вывод средств по реквизитам, 19.05 Мне сообщили по телефону, что все по плану ожидайте срока, 06.06 Так же позвонила в банк уточнить, сказали, что деньги поступят по оговоренному сроку. После этого начинается…
ЧитатьБанк заблокировал премиальную дебетовую карту и личный кабинет. Попросили пройти подтверждение личности. Приехала, прошла, но этого оказалось мало. Сотрудница пункта в г. Темрюк где я её проходила созвонилась с центральным офисом и получила ответ, что у, этой, поступление крупной суммы, пусть едет в отделение с документами подтверждающими приход денег…
ЧитатьОставляю свой отзыв по работе ОТП Банка. «Давай сделаем»? Ужас. Хуже банка не встретишь. У меня была дебетовая карта. В середине июля 2024 заблокировали карту и банк-клиент. Ну бог с вами бывает. Дальше вообще треш. Звонок на горячую линию не помог. Типа ничего объяснить не можем идите ножками в офис. Сходил, говорят несите документы подтверждающие…
ЧитатьЯ, Анастасия Р. З. , Имею в банке «ОТП» счет.
Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять оставшиеся средства на счёте можно будет явившись в отделение банка. Я явилась в отделение банка 21.06.2024 И написала заявление на закрытие счета и вывода средств со счета, сказали ждать 40 дней пока закроется счет и 7…
Сегодня 13.08.2024 Года я решил открыть дебетовую карту ОТП Банка в отделении: Дополнительный офис «Ленинградское шоссе, 16» г. Москва
125171, г. Москва, Ленинградское ш. , 16А, стр. 1.
Однако, когда мне сотрудник банка дала на подпись «Заявление о заключении договора о предоставлении и обслуживании банковской карты АО» ОТП Банк " и договора текущего…
Дебетовая карта данного банка проработала меньше недели. В первую неделю эксплуатации перестала проходить оплата при прикладыванию к терминалам оплаты, в последующие месяцы через раз начали срабатывать оплаты через введение пин -кода. Пользуюсь несколько месяцев, тыкать пальцем в кнопки терминала не очень удобно, особенно когда сзади стоит очередь…
ЧитатьВ рамках реферальной программы «Пригласи друга», мне была рекомендована другом дебетовая карта ОТП Банка. По условиям акции банк должен был начислить с 25 по 30 ноября 1500 руб рефереру и 500 руб рефералу, т. Е. Мне. Срок, в который ОТП Банк был обязан выплатить вознаграждение — закончился, а деньги так и не поступили ни мне, ни другу. Неоднократные…
Читать
4 комментария
Амир, здравствуйте. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, какой срок рассмотрения обращения и перевода вам обещали? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить скриншот обращения и переписки с представителями банка (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.