Мною был получен автокредит в банке ОТП 12.01.2024. В личном кабинете появилась виртуальная дебетовая карта, о которой я узнала только тогда, когда с нее начали списывать комиссию 199 рублей в месяц из-за чего появилась задолженность. Написала оператору с просьбой закрыть ненужную карту, на что мне ответили, что данная обычная дебетовая карта стоимостью!..

У меня автокредит в данном банке. Для заключения брачного договора мне понадобилась простая справка о том, что банк не против внесения залогового автомобиля в брачный договор. По итогу банк промурыжил меня практически месяц, справку я так и не получил. Сейчас готовлю обращение в прокуратуру. Я так и не понял в чем сложность сделать простую справку…

Положила на свой кредитный счёт деньги 300000т. Без моего разрешения их снял банк на частичное погошение. Третий месяц не могу вернуть деньги. Сотрудники банка не могут не чего объяснить. Написала обращение прошло30 дней. Прислали смс что ответ пришёл по смс. В банк приехала, а там говорят подождите ещё чуть чуть. Прошло 6 дней ответа так и нет. Очень…