logo
Ещё
avatar
Назгуль
23 декабря 2020
Получено телефон в кредит от вашего банка.
Как получили всегда во время оплачивали, но каждый месяц звонят что не оплачено. Звонят ночью (каждый раз) у них в банкомат находится прямо в банке, но берут проценты от оплаченного кредита. И ещё звонят что не оплатили. Просто ужас! В других банках так не делается. Операторы звонят толком нечего не может объяснит и просто говорит плати. Куда, зачем, почему, за что не могут сказать. Вообщем не советую этот банк. 😔 Если можно примите меру с своему сотрудникам меры господин управляющий. Почему так?
avatar
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенЕкатеринбург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ОТП Банк
24 декабря 2020

Назгуль, добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.

Мы вернемся с ответом по результатам проверки.

С уважением,

Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте