Другие отзывы
Мне продавец предложил взять через ОТП банк, на 6 месяцев, хотя этот банк я слышала впервые. Все оформили как положено и я счастливая ушла с новым телефоном. Получив зарплату мы с мужем поехали платить в связной. 18.11.2013 По графику было полная задолженность составляло 7 604,98. Менеджер в связном сказал чтоб мы позвонили в банк и уточнили сумму,…
ЧитатьУважаемый Банк ОТП, в России, как и во всем мире существует такое понятие как «банковская тайна», в соответствии с которым кредитные организации имеют право разглашать информацию о своих клиентах лишь ограниченному кругу лиц (например правоохранительным органам), а вот коллекторы в этот перечень не входят. По закону коллекторы не имеют права врываться…
ЧитатьНе давно взяла кредит в опт банке, подходит срок первого взноса 13 числа, девушка при оформлении сказала оплатить 7 мая, чтоб деньги дошли вовремя, сегодня 4 е, смотрю пропущенный, перезваниваю, меня приветствует центр по задолженностям, начинаю объяснять девушке что по договору мой платеж до 13 го, она бросила трубку, перезваниваю, теперь на линии…
ЧитатьПотому как очень высокие проценты, 57 годовых, это не то что грабеж, не знаю как назвать! Во вторых, не дай Бог, вы просрочили, задолбят звонками. На дню по 10 раз и более. Операторы ничего толком сказать не могут, даже о твоей задолженности. У одного оператора одна сумма, у другого другая. И с каждым часом она растет. И не факт, если вы оплатили задолженность…
ЧитатьДобрый день! Месяц назад взяла кредит в вашем банке, при оформлении ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховки я спросила, можно ли от неё отказаться, сотрудница банка сказала, что оказаться я от неё могу только после первой уплаты по кредиту через 30 дней, в самой страховой компании. После первой оплаты я позвонила в страховую компанию для того, чтоб узнать как лучше…
ЧитатьМоя мама оформила кредит в мебельном магазине, первый платёж произвели через Сбербанк, прошёл успешно, 2– ой оплатили там же, все реквизиты указаны по чеку верно, но платёж не прошёл, но мы то уверенны были, что прошёл, начались звонки, что просрочен платёж, поехали в офис, который находится в др. Конце города, его кое– как нашли, предоставили там…
ЧитатьПочему мне звонят ваши сотрудники и угрожают. Каким-то Вайнахом угрожают, я не пойму причём тут мой долг перед ОТП банком. Хочу заметить, что я являюсь постоянным клиентом и всегда вовремя выплачивала кредиты. Этот банк я всегда рекомендовала своим друзьям и знакомым. Но после таких звонков думаю, не стоит связываться с таким банком. Я понимаю, что…
ЧитатьПолучила распечатку с указанием суммы для досрочного гашения, на всякий случай для подстраховки позвонила оператору, тот назвал сумму для гашения на 50 руб больше, погасила полностью через неделю после оформления названную сумму (21000 с небольшим), получила смс что обязательства по кредиту исполнены и успокоилась. 9 Мая приходит смс что должна еще…
ЧитатьРешили с мужем взять кредит на машину, мало того что на нас посмотрела косо сотрудница банка, так еще и сказала что страховка это ОБЯЗАТЕЛЬНО. Я в шоке да еще и при этом % ставку самую большую поставила в итоге за 3 года переплата составила еще больше чем мы берем. Также сотрудница очень наглая и по-моему даже не была заинтересована в этом. Хотя на…
Читать
1 комментарий
Евгений, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»