Олег Владимирович, Добрый день!
Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
2 комментария
Олег Владимирович, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите полные ФИО и дату рождения клиента банка, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Взяла кредит наличными в ОТП банке, какое-то время все было спокойно
19 октября как обычно внесла 11 270 рублей на счет за несколько дней до даты платежа
24.10 Просыпаюсь утром и вижу странное сообщение «По договору номер просрочен платеж 700 рублей»
Бегу в шоке проверять мобильное приложение — и правда, стоит долг в 700 рублей. Но откуда?
Звоню разобраться…
Отвратительное отношение к клиентам. Жалею что воспользовался услугами данного банка. Ведро помоев хлебнул…. И это ещё мягко выразился. Не советую никому пользоваться этим банком.
Приложение глюченое. Не отображается необходимая информация. Из-за этого не могу погасить последний платёж по кредиту.
Требуют чтоб я пришёл и внёс деньги наличкой в кассу…
Никогда не сталкивалась с таким хамским отношением к клиентам банка. Обращаясь хоть в отделение, хоть на горячую линию ни один сотрудник или специалист не может дать конкретного ответа на вопросы. Люди не " ведитесь» на этот лохотрон. Я являюсь клиентом этого банка, кажется, с 2004 года- брала кредит на какую-то покупку (денег не хватало) погасила…
ЧитатьНачну с начала, 31.08.2013Г. Брал потребительский кредит на стотовый телефон Samsung Galaxy s3 mini — жене, в этом банке ОТП (ЧЕЛЯБИНСК) Сотрудники " ларечной» сети под названием " связной» очень нахваливали этот банк и их кредитные продукты. (Так в пример) В то же время (на дня 2-3раньше) я взял себе кредит на айфон 4 в банке Открытие (Хантымансийский…
ЧитатьДобрый день! Месяц назад взяла кредит в вашем банке, при оформлении ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховки я спросила, можно ли от неё отказаться, сотрудница банка сказала, что оказаться я от неё могу только после первой уплаты по кредиту через 30 дней, в самой страховой компании. После первой оплаты я позвонила в страховую компанию для того, чтоб узнать как лучше…
ЧитатьМне продавец предложил взять через ОТП банк, на 6 месяцев, хотя этот банк я слышала впервые. Все оформили как положено и я счастливая ушла с новым телефоном. Получив зарплату мы с мужем поехали платить в связной. 18.11.2013 По графику было полная задолженность составляло 7 604,98. Менеджер в связном сказал чтоб мы позвонили в банк и уточнили сумму,…
ЧитатьПотому как очень высокие проценты, 57 годовых, это не то что грабеж, не знаю как назвать! Во вторых, не дай Бог, вы просрочили, задолбят звонками. На дню по 10 раз и более. Операторы ничего толком сказать не могут, даже о твоей задолженности. У одного оператора одна сумма, у другого другая. И с каждым часом она растет. И не факт, если вы оплатили задолженность…
ЧитатьВ ходе трехмесячной атаки коллекторов, которые пытались выбить с меня сначало 140 000 рублей, а потом 70 000 рублей, с горем пополам нашел где же находится этот банк в Братске. К слову говоря разумеется кредитования в этом банке я не имел, следовательно звонки и угрозы были на дурака. В общем входе разбирательств с коллекторами выяснилось что я якобы…
ЧитатьНе давно взяла кредит в опт банке, подходит срок первого взноса 13 числа, девушка при оформлении сказала оплатить 7 мая, чтоб деньги дошли вовремя, сегодня 4 е, смотрю пропущенный, перезваниваю, меня приветствует центр по задолженностям, начинаю объяснять девушке что по договору мой платеж до 13 го, она бросила трубку, перезваниваю, теперь на линии…
Читать