Константин
26 июня 2019
Не коректно отображается сумма в отп директ
Взял кредитную карту с льготным периодом. Активировал через банкомат стороннего банка, как и было мне сказано. Пришла смс что списано 61 руб. За проверку баланса. Следом сделал две покупки в разных магазинах, все отлично. Когда посмотрел баланс в отп директ, удивился. Сумма списания была только за покупки, когда я это сложил то получилась ровно сумма которая была мне выдано кредитом, а где 61руболь, куда он спрятолся. Я тутже пополнил карту и бросил лишнего, спицально вдруг 61 рубль всплывет.
Через два дня появилась выписка. В ней было указана только одна покупка, и пополнение карта. Вторая покупка, а именно ее сумма заблокирована и написано что это мои личные деньги. Горячая линия неотвечаит, стоит автоответчик. Картой пока пользоваться не буду пока неразбирусь в этой ситуации. Мало ли что еще они придумают чтобы вогнать в минус.
ОТП Банк
Кредитные карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Константин, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.