logo
Ещё
avatar
Serg
10 декабря 2016
Якобы просрочка 8 руб.
В 2010 году брал кредит, прислали кредитную карту на 50000 руб. Вроде бы не плохие условия. Начал пользоваться. Платежи оплачивал вовремя. В августе 2012 г. Во время наводнения карта уплыла. Заблокировал. Все долги по карте оплатил. В декабре 2016! Приходит СМС об очередном платеже. Звоню. Сорок минут меня перекидывает с одного на другого специалиста, говорят нет задолженности, все нормально, говорю проверьте по счету с СМС. Нашли! В 2014 г. Я якобы не доплатил 8 руб. И теперь мой долг составляет 2808 руб. С копейками. Как Вам ставочка. Говорю я звонил вам и оплатил сумму которую указал Ваш специалист. Нет говорят там еще 8 руб. Оставалось в следующем месяце. Говорю почему не сказали, говорят не обязаны. Запросил все свои оплаты на мыло. Пришла смс, что срок до 30.12.2016Г. Наверное для того, чтобы еще насчитать. ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ! За 8 рублей достаточно спорных хотят получить + 2808 руб. Я сегодня заплатил эту сумму, ПОДАВИТЕСЬ. Всем буду рассказывать про этот " замечательный банк».
avatar
ОТП Банк
Кредитные карты
ПроверенКрымск
avatar
OTP_Bank
12 декабря 2016

Уважаемый Сергей! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Serg
13 декабря 2016

Обращение 16161412, отписка получена. Жду ответа на обращение 16161931.

avatar
Светлана
13 декабря 2016

Я тоже с этим столкнулась.Оплатила всю задолженность по автоинформатору указанную сумму. Никаких намеков на задолженность. А через некоторое время звонят и говорят что у вас долг в 1100 рублей.Полный бред.Переслала и снова звонят и говорят что опять долг.Но откуда???Люди не берите в этом ужасном банке кредит.Сначала делают хорошую замануху а потом обманывают.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте