Здравствуйте. В мае 2024 года я получил дебетовую ОТП карту. В течении последующих месяцев ни я ни банк не смогли ее активировать, в результате чего в июле 2024 года я написал заявление в банк о ее закрытии. Соответствующее обращение было оформлено, но банк все переносил сроки рассмотрения, Также пару раз приходилось пересоставлять обращение, поскольку…
ЧитатьДобрый день. 14 Ноября 2024 при попытке зайти в приложение ОТП банка, обнаружил, что оно заблокировано и мне предлагается обратиться в службу поддержки по номеру телефона или в офис банка. Я проживаю в населённом пункте, где нет представительства банка. Ближайший ко мне офис находится в городе Красноярск. А это 130 километров. Стоимость билета в один…
ЧитатьВзяла кредит наличными в ОТП банке, какое-то время все было спокойно
19 октября как обычно внесла 11 270 рублей на счет за несколько дней до даты платежа
24.10 Просыпаюсь утром и вижу странное сообщение «По договору номер просрочен платеж 700 рублей»
Бегу в шоке проверять мобильное приложение — и правда, стоит долг в 700 рублей. Но откуда?
Звоню разобраться…
Около трех месяцев пользовалась ОТП банком, все было хорошо все радовало. 26.11.24Г мне по не понятно причинам люди не смогли перевести деньги, после попыток узнать причину мне объяснили что на мою карту установлен лимит не более 100 входящих переводов. Это ладно, пол беды. На следующий день у меня не получилось оплатить картой товар в магазине. Пыталась…
ЧитатьВ 2024 году мной с АО «ОТП БАНК» был заключен договор банковского обслуживания, и открыт расчетный счет с выдачей банковской карты.
В соответствии с Договором об открытии банковского счёта, АО «ОТП БАНК» взяло на себя обязательство по предоставлению комплексного банковского обслуживания физического лица, т. Е. Меня.
17.10.2024 Года я пытался войти в…
Хочу оценить работу не конкретно филиала, а самого банка в целом! Ужас! Особенно отдела взыскания! Пол года не могли погасить кредит за умершего родственника, никто ничего не знает! Футболили долго, то счета заблокированы, то ещё что-то, один ******! Предлагали перевести деньги на какие-то счета, а сумма не маленькая! Отдел взыскания долга не знает…
ЧитатьДанный банк устроил полный беспредел и не выдает мне деньги уже 4 месяца, вместо обещанных 47 дней! Заявление я писала 06.05.2024 На закрытие счета и вывод средств по реквизитам, 19.05 Мне сообщили по телефону, что все по плану ожидайте срока, 06.06 Так же позвонила в банк уточнить, сказали, что деньги поступят по оговоренному сроку. После этого начинается…
ЧитатьОтвратительное отношение к клиентам. Жалею что воспользовался услугами данного банка. Ведро помоев хлебнул…. И это ещё мягко выразился. Не советую никому пользоваться этим банком.
Приложение глюченое. Не отображается необходимая информация. Из-за этого не могу погасить последний платёж по кредиту.
Требуют чтоб я пришёл и внёс деньги наличкой в кассу…
Банк заблокировал премиальную дебетовую карту и личный кабинет. Попросили пройти подтверждение личности. Приехала, прошла, но этого оказалось мало. Сотрудница пункта в г. Темрюк где я её проходила созвонилась с центральным офисом и получила ответ, что у, этой, поступление крупной суммы, пусть едет в отделение с документами подтверждающими приход денег…
Читать
Заблокировали меня по 115 ФЗ. Обратилась в банк в офис банка написала заявление на закрытие счета и вывод средств. Сказали 47 дней прождала 50 дней. Деньги так и не пришли пошла в банк оказалось у меня два счета и банк закрыл тот счёт о котором я даже не знала и на котором нету денег. А тот счёт на котором есть деньги так же заблокирован и не закрыт…
Читать