Решил взять деньги наличными. Вроде все хорошо на стадии оформления через сеть Интернет.
Следующая стадия курьер и подписание договоров, анкет и прочее включая фотографирование на фоне паспорта.
Все вроде нормально и вот заключительная стадия, казалось бы, дождитесь СМС с кодом, введете его в личном кабинете банка и считайте что этим самым вы подписали…
Первый раз обратилась в банк ОТП 20.02.25 Оформить и получить дебетовую карту. Специалист банка хотела оформить выдачу карты через электронную почту. Но так как у меня кнопочный телефон и нет интернета, я объяснила, что так не получится и надо оформлять документы в бумажном варианте. Специалист распечатала документы и я их подписала. После чего в кассе…
Читать1 звезда — это слишком высокая оценка отделения на Большой Доргомиловской 1, но нельзя ставить отрицательные оценки. Это ужасный банк и кошмарное отделение, про понятие «клиентский сервис» здесь явно не знают. Итак, 7 февраля 2025 года заказал здесь премиальную дебетовую карту, карта мне нужна была к 15 февраля, т. К. Планировалась крупная покупка,…
Читать20.03.2025 Года переводил деньги на счёт, для погашения кредита. Мне всплыло окно, что отказано в операции и обратиться в банк, откуда переводил деньги. Я повторно начал переводить деньги из банка Сбера в этот недобанк, опять таже история. И в третий раз было всё тоже самое. Я решил посмотреть, а сколько же у меня на счёте и оказалось, что эти три…
ЧитатьХудший банк из всех.
Доставлены 3 кредитные карты, ни одна не активируется — видимо, бракованная вся партия.
Перевела часть денег из банка со своего счета — мне тут же заблокировали приложение. В ночи разбиралась со службой безопасности.
Продержала деньги на накопит. Счете, выполнила условие трат в 50 тр ради 20% годовых, заплатили только 4%.
По моей жалобе…
Являясь клиентом банка, 5 лет назад взяла кредит на особых условиях: если буду оплачивать кредит без просрочек и досрочных погашений, то по договору банк должен пересчитать процентную ставку и выплатить сумму излишне уплаченных процентов. 5 Лет прошло, платила все вовремя, 10 марта этого года закрыли кредит, но в течение 10 дней с момента закрытия…
ЧитатьСтолкнулся с ****** в ОТП банке, ранее я пользовался кредитной картой данного банка с октября 2016 года, в октябре 2024 года, кредитный лимит по даннной карте составлял 120 000 (сто двадцать тысяч рублей), в октябре 2024 года я решил полностью погасить долг по данной кредитной карте и закрыть ее, внес всю сумму долга вместе со всеми процентами, проценты…
Читать7 декабря 2024 года когда я обращалась в чат поддержки отп банка сотрудница Ильза обещала что в виде компенсации за долгое выполнение банком условий акции «приведи друга» (выплату я ждала почти полгода) банк начислит мне бонусные 300 руб. На тот момент на моем счете уже было 300 руб. Прошла неделя, 14 декабря мне пришла смс на телефон что бонусные…
ЧитатьПодруга порекомендовала карту — большой кэшбэк, удобно и тд — конечно, ей бонус. Решила оформить, заполнила заявление, дождалась встречи с курьером. Отфоткали по полной мой паспорт, выдали карту, собрали подписи с меня. И через 15 минут как распрощались пришла смс — невозможна активация, езжайте в офис. Очуметь конечно — в моем городе нет их офиса,…
Читать
30.01.2025 Мной было написано заявление, в отделении банка, о закрытии счёта.
ЧитатьНачнем сразу с этого заявления, как мне сказали в отделении, одно заявление пишется на закрытие всех счетов. Но поче у меня возникли сомнения и я перезвонила на ГЛ, и оказалась права, оказывается на закрытие счёта надо писать отдельное заявление. 30.01.25 Я его написала, и…