Мой опыт общения с Норвик банком задался не самым лучшим образом. Мы и ругались и мирились несколько раз)
Вчера досрочно закрыл все свои кредитные продукты и решил написать отзыв.
Если смотреть честно и без эмоций, банк очень лоялен к кредитной истории и при этом не завышает ставку по кредиту, что является огромным плюсом. Так же хотел бы выделить, что…
Оформлены обе карты на меня. Случилось так, что мы просто элементарно забыли пополнить кредитную карту в срок (что– то около 1000 руб.) Мне сообщили по телефону об образовавшемся просроке, мило, без наездов попросили объяснить причину задолженности, после разговора с девушкой буквально в течении часа денежные средства нами были переведены на кредитную…
ЧитатьИмеется неплохой залог при необходимости, Подала онлайн заявку на 300 000 руб. В этот же день мне перезвонила милая девушка и пригласила подойти в ближайший офис. Оформила заявку 25 марта. Жду три обещанных рабочих дня. Прошла неделя, тишина, звоню сама, говорят принести недостающие документы, уточняю в какой форме и что принести, приношу все, как…
ЧитатьОтрицательный отзыв Норвик Банка связан с тем, что банк навязывает дополнительные дорогостоящие услуги по страхованию, вводит клиента в заблуждение об условиях страхования, препятствует расторжению договора страхования, сотрудник банка может не принять или, приняв, разорвать письменное обращение (претензию) клиента. В случае возврата на счет банка…
ЧитатьКто пишет про хамство, откуда вы это берете из фантазий?) Всегда здороваются, очень вежливо общаются, клиентов поздравляют с наступающими праздниками. Так же звонил в отделение банка по поводу перевода крупной суммы в другую страну через вестерн юнион. Девушка крайне вежливо и информативно объяснила что для этого требуется какие тарифы за перевод…
ЧитатьНа счет упало 09.27.1058.14 Вот здесь уже волшебники! : Пополнение на 2200, 726 проценты, 341 страхование, и барабанная дробь! 139 Уплата за услуги СЧ и еще раз 143 уплата за услуги СЧ, на счет упало 848. Далее! 27.01.15 Это наверное Новогодний Подарок! : Пополнение 3000, 627 проценты, 295 страхование, 323 оплата за услуги СЧ, и еще раз с новым годом!..
ЧитатьМногие банки предлагали низкие % ставки, по итогам встречи, % постепенно лезли вверх, в Норвик, мне предложили очень хорошие условия, в процессе сбора документов, мне улучшили условия, с уменьшением % ставки. Обслуживание на высоте! Персональный подход, скорость документооборота, отличная атмосфера, приятные сотрудники, уютная комната ожидания. В итоге…
ЧитатьПри внесеснии минимальной сумы в месяц в 4 500 рублей, потом приходят смс сначала списывают 800р. , Потом 900р. И еще через день 1 900р. И в итоге у меня выходит кридит овер 50%? Раньше когда у меня списывали по 3и раза, комментируя это тем, что идет списание за страхование еще, но выходило списаний было намного меньше в общей сумме. Обьясните пожалуйста…
Читать
2 комментария
Уважаемый Владимир! <br />Для того, чтобы более подробно разобраться в возникшей ситуации просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и контактный телефон.<br />Информацию Вы можете направить по адресу [email protected].<br />С уважением, специалист по контролю качества АКБ Вятка-банк ОАО Кондакова Юлия
недавно в одном из отделений банка была свидетелем подобной ситуации, причем девушка пришла разбираться именно с тем операционистом, которая выдала кредитную карту...девушка вместо взятых 130 тыс после 55 дней льготного периода и постоянного внесения минимальных платежей еще и оказалась должной 145 тыс...