Анна
14 июля 2024
Получение процентов по вкладу.
Открыла вклад на 542 дня, получение % ежемесячно. Но только при ЛИЧНОМ посещении офиса, поэтому карту не было смысла открывать. Такой вклад. И это при:
1. При повсеместной рекламе возможности дистанционного обслуживания клиентов
2. При подключении мне ДБО
Уехала в Крым на лето. % Получать ежемесячно не получится — грущу на пенсии.
Но в офисе перед отъездом обещали в июне новые правила в банке Норвик. Обрадовалась, наверное, всё для удобства клиента и я смогу теперь получать по СБП свои % каждый месяц через другой банк.
Рано радовалась.
Мне закрыли ДБО. Из Крыма не дозвониться до банка — скидывает звонок. В чате формулировка — «не использовали ДБО более года» (вклад на 542 д). Восстановить вход в ДБО можно только через номер карты, которую не было смысла открывать при оформлении вклада и которую можно открыть только в офисе.
А, может, как раз сейчас в ЛК стало возможным перевести % по СБП или по реквизитам в другой банк на свой счёт? А мне закрыли доступ в ДБО.
Как не крути — всё для удобства клиента.
Норвик Банк
Вклады
«Просто вклад (ежемесячная выплата %)»
Другие отзывы
Людмила
13 января 2024
Отношение к клиенту
Замечательный банк. Я являюсь вкладчиком Норвик Банка более трёх лет. Самые приятные впечатления от каждого визита в отделение на Павелецкой. Очень удобно расположен этот офис. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Возникает такое чувство, что все очень рады тебя видеть. Оформляют все договоры быстро. Легко дозвониться на горячую линию и поговорить…
ЧитатьНорвик Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Норвик Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым