Уважаемый Денис!

Visa — это глобальная платежная система, которая обеспечивает держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах мира доступ к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей. Карта

Если на Вашей карте стоит логотип Visa - эта карта является платежным инструментом, который принимается во всем мире в любых точках, обозначенных логотипом Visa, какой бы банк Вам карту не выпустил.

Касательно Вашей ситуации, поясняю следующее - процессинговый центр фиксирует все действия, проводимые с участием платежной карты, в том числе неудачные, как например, ошибку ввода пин-кода при попытке авторизации в терминале в аэропорту. При этом процессинговый центр не зафиксировал ни одной попытки авторизации Вашей карты за означенный Вами период времени. Дать комментарии касательно действий, не зафиксированных процессинговым центром, не представляется возможным. Можно только предположить, что используемые Вами банкоматы не являлись участниками платежной системы VISA.

C уважением, ПАО "Норвик Банк"

...и снова ни одного слова извинения...
Вы должно быть сомневаетесь в моих умственных способностях, предполагая что я пытался воспользоваться терминалом на котором нет логотипа visa. или не пытался обратиться в офис банка, или стоял весь отпуск возле одного банкомата не пытаясь найти рабочий.
Конкретизировать могу: банкомат на улице Зубашвилли д.18 город Батуми.
Банкомат Bank of Georgia время операции с 10-00 до 10-50. банкомат принял карту, попросил ввести пин-код, подтвердил его при запросе "выдать наличные в сумме 50 лари" вернул карту, без каких либо уведомлений, было непонятно была ли списана сумма с карты или нет. Повторно вставив карту в банкомат, попробовал запросить баланс карты - так же карта была возвращена. в том же здании находится офис банка, обратился к представителю банка который так же не смог выдать денег, переносной терминал, куда вставляли карту выдавал чек с формулировкой "операция отклонена". вместе с представителем банка прошли к банкомату, повторили операцию, и снова банкомат "выплюнул" карту. Если вы сомневаетесь в моих умственных или зрительных способностях, то представитель банка грузии уж точно бы заметил логотип виза, и не принял бы для проведения операции в случае, когда банк не обслуживает Visa. и вряд ли стал бы вставлять такую карту в терминал не предназначенный для этого. в подтверждение времени операции имеется чек проведённой операции по другой карте.
Так же могу доподлинно заявить о том что были попытки снять средства с терминала ING Bank находящегося на территории универмага MIRGOS в городе Орду. Турция. время операции с 17-50 до 18-10, 8го сентября 2015года.
Turkiye is Bankasi Bankamatik банкомат номер 09433, 11го сентября, с 10-20 до 10-40.
остальные попытки документально подтвердить не могу, только устно, с подтверждением свидетеля.
Оцениваю сложившуюся ситуацию как испорченный,единственный в году отпуск, моральный и материальный ущерб оцениваю в сумму находившуюся на карте, которую планировал потратить в отпуске.