Для рассмотрения кредитных заявок Банком определен ряд требований к объекту залога и документам по нему. В случае несоответствия документов данным требованиям, Банк вынужден запрашивать дополнительные документы, что приводит к увеличению срока рассмотрения заявки. В Вашей ситуации, при обработке представленного Вами пакета документов по объекту недвижимости, было выявлено, что документы предоставлены не в полном объеме. Специалистом были запрошены недостающие документы. В случае, если пакет документов не полный, специалист не может передать их на следующий этап оформления. По возникшим вопросам Вы можете обратиться к Начальнику ОИК Булгакову А.А. по адресу: г. Оренбург, ул. Ленинская 41/1, 3 этаж, тел. 443-603, либо оставить свои координаты для связи. Наш Банк стремится к повышению качества обслуживания клиентов и поэтому Ваше прямое обращение поможет разобраться в сложившейся ситуации и повысить уровень обслуживания.

Читаю отзыв 15 года и понимаю что в банке абсолютно ничего не поменялось... Не советую данный банк