Добрый день! Хотелось бы прокомментировать данную ситуацию.
ОАО «НИКО-БАНК» работает с аккредитованными застройщиками, которые предоставляют документы для аккредитации по самой строительной компании. Также строительная компания предоставляет документы на конкретный объект при обращении клиента за конкретной квартирой.
Вероятно, в Вашей ситуации сложилось, что по дому, в котором расположена приобретаемая Вами квартира, застройщиком еще не были предоставлены документы, или были предоставлены не в полном объеме.
Акция с пониженной процентной ставкой действительно носила кратковременный характер, но на сегодняшний день ставки по ипотечным кредитам в ОАО «НИКО-БАНК» также являются привлекательными для клиентов. Если Вы еще не оформили кредит, то Банк с радостью готов предложить Вам имеющиеся условия по ипотечному кредитованию.
По поводу замечаний к персоналу Вы можете обратиться к Начальнику ОИК Булгакову А.А. по адресу: г. Оренбург, ул. Ленинская 41/1, 3 этаж, тел. 443-603, либо оставить свои координаты для связи. Наш Банк стремится к повышению качества обслуживания клиентов и поэтому Ваше прямое обращение поможет разобраться в сложившейся ситуации и повысить уровень обслуживания.