Отзывы о Нико-Банке
Услуги банка
Если возникают какие– нибудь мелкие вопросы всегда находятся высококвалифицированные ответы. Операционисты в офисе очень внимательные, корректны, приветливые улыбки располагают к себе, объясняют всё доступно, уточняют не осталось ли каких– либо вопросов. За несколько дней до очередного платежа звонок из Банка с приятным голосом (напоминанием) о платеже,…
ЧитатьЯ уже три раза брала кредит в Нико-банке офис на ул. Туркестанской. Никогда не было проблем. Зашла узнать условия кредита, договорилась о встрече с кредитным специалистом, встретились -мне всё подробно объяснили, собрала документы -передала на рассмотрение, дней за 5 одобрили. Подписывать документы договорились в удобное для меня время. Выдали карту…
ЧитатьПоразило не грамотное консультирование специалиста этого банка, такое отношения к клиентам банка я еще не встречала! Не могут объяснить, не произвести качественную оценку документов, не по срокам оформления, согласна что о регламенте своей работы новерно и не слышали никогда, по всем разъяснениям приходится обращаться в г Оренбург, после доработки…
Читать19.06 В 11:15 местного времени обратились в кассу для оплаты ЖКУ, пропущены были несколько человек без очереди по желанию сотрудника, мол вклады и обмен валюты обслуживаются в первую очередь, видимо эти деньги важнее. Сотрудники не заинтересованы решать возникшую проблему, довели человека до слез своим отношением. Сотрудники отправили в другую организацию,…
ЧитатьДО " Восточный» поразил своими сроками рассмотрения объекта ипотеки (более 2х месяцев). У них постоянно что– то теряется, постоянно что– то забывают, так под конец еще и выяснилось что у них два графика погашения — один из которых не выдается на руки клиенту (он остается якобы для архива) и он существенно отличается от того который остается на руках…
ЧитатьСпециалист, который с нами работал была компетентна во всех вопросах, на все ответила, все по полочкам разложила. При подписании договоров уже другой специалист так же все рассказала еще раз, подчернула что важно и на что обратить внимание. Мы остались довольны обслуживанием банка. К тому же, мы были во многих банках и подавали документы на ипотеку,…
Читать
Отделение банка по адресу пр. Ленина 48. При предъявлении требуемых условий (паспорт, код перевода), специалист задала мне вполне стандартный вопрос. В какой валюте буду получать перевод (перевод был в USD). Я ответила как всегда, что в рублях. Девушка выдала мне бумажечку и отправила в кассу. Тут я и обалдела, когда вместо курса доллара 42р. Мне…
Читать