Добрый день, Милена! Технических проблем в работе сервисов мы не фиксируем. Обратите внимание, что работа приложения напрямую зависит от уровня сигнала сети, в которой регистрируется устройство; стабильности интернет-соединения; наличия/активации VPN сервисов и программ, влияющих на скорость передачи данных. Это уже вне зоны контроля банка. Для дополнительной проверки наличия сложностей в работе приложения просим предоставить скриншоты с подтверждением некорректной работы. Направить их можно через чат на сайте/приложении с описанием ситуации. Что касается предложений. В июне к нам поступила заявка на карту. В ней вы дали согласие на получение рекламной рассылки от нас и партнеров. На его основании мы формируем для вас персональные предложения и уведомляем о них. Нарушений с нашей стороны здесь нет.