1 комментарий
Добрый день!
На ваше имя была оформлена виртуальная карта. Проверка по заявке на её выпуск прошла успешно. К нам обратился отправитель перевода, который поступил на карту, и попросил вернуть ему эти средства. Банки не вмешиваются в отношения клиентов, взаимные претензии между плательщиком и получателем средств решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков. Поэтому мы письменно уведомили вас об этом и попросили рассмотреть возможность обратиться в офис с заявлением.
По закону банки обязаны обмениваться сведениями.
Другие отзывы
Сегодня 22.07.2024 Примерно в 9.15 Приехал в отделение МТС Банка 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, К. 1 (М. Технопарк), чтобы забрать готовую зарплатную (дебетовую) карту. Меня пригласили в 3 Окошко, специалист Влада (извините, если перепутал имя девушки). Рассчитывал просто забрать готовую карту, а активировать её дома, т. К спешил на…
ЧитатьПолучала карту в этом банке дебетовую, на счет поступили деньги, хотела перевести их на другую карту, через моб. Приложение, не приходила смс с кодом для подтверждения, начала выяснять почему, позвонив оператору выяснилось, что номер телефона указан неверно, хотя в договоре указан мой телефон, т. К. Я живу за городом у нас нет офиса банка, только…
ЧитатьМтс-банку я доверяла! Слышала часто, что с карт других банков часто воруют деньги, а с МТС вроде все не так плохо было.
9 Ноября в 5 утра по местному уфимскому времени мне поступило смс сообщение, о том что выполнен вход в мой интернет банк. А 2 часами позже что 6000 руб с моей дебетовой карты МТС cashback было списано в виде автоплатежа на некий номер…
- Приложение работает не стабильно, о чём в службу тех. Поддержки писал (ответ — перезапустите приложение. Со 2-й, 3-ей попытки, конечно, работает, но в приложениях других банков таких проблем нет) .
- Периодически вводят людей в заблуждение/не соблюдают условия, которые озвучивают в рекламе/на сайте и т. Д. Например: выпустил дебетовую карту в приложении,…
Начнём с того, что никакой карты я не заказывал, известие о том, что необходимо подъехать в единственный на весь Санкт-Петербург (!) Офис МТС-Банка для получения дебетовой карты, стало сюрпризом. Хорошо, еду. Понимаю, что у компании, с которой был заключен договор подряда, есть некий сговор с этим банком по втюхиванию банковских услуг как можно большему…
ЧитатьЯ хочу выразить благодарность МТС Банку за их высокий уровень обслуживания и профессионализм! Обратившись в этот банк, я был приятно удивлен качеством услуг и вниманием к клиентам. Сотрудники банка проявили высокую компетентность и готовность помочь в любых вопросах.
Мне было предложено несколько вариантов продуктов и услуг, и сотрудники банка подробно…
Здравствуйте. Очень хочется поделится своей историей, которая произошла со мной буквально на днях. Решила я сходить в магазин. Муж перевёл мне нужную сумму денег, я увидела смс о зачислении средств и со спокойной душой пошла за покупками. В магазине, практически подходя уже к кассе, открыла приложение, чтобы заплатить виртуальной картой и увидела,…
ЧитатьПользуюсь МТСом уже лет десять. Со связью все отлично, особенно за городом (другие с этим до сих пор грешат). С год назад решил попробовать МТСовский банк. Оформил карту для мелких расходов. Пару месяцев назад возникла неприятность, зажевало деньги в банкомате. Ладно, все понимаю, техника. Оставил заявление, сидел ждал когда вернут. Благо сумма была…
Читать