Добрый день, Алина! Нам жаль, что при оформлении договора у вас произошла такая ситуация. Со своей стороны мы уже вернули комиссию за смс оповещение на счет кредитного договора. Вопросом возврата средств за дополнительные услуги занимаются наши коллеги из МТС. О решении вас проинформируют. Более подробно обсудили детали с вами по телефону. Спасибо за отзыв.
Здравствуйте, Алина!
Возьмем время, чтобы проверить условия вашего договора. С ответом вернемся чуть позже.
Спасибо МТС банку за решение проблемы
Решил купить телефон для жены. Но цены такие. , Одним словом решил взять в рассрочку. В магазине выбрал модель, кинули заявку в банки. Самым быстрым оказался МТС банк. Прям неожиданно. Решил дождаться других ответов и сравнить условия. Но и тут МТС банк — выгодный. Оформили все очень быстро, без заморочек. Вообще банк порадовал. Но когда пришло время…
ЧитатьОткрыла себе МТС Счет. Почему именно счет, а не вклад. Ну лично для меня это удобнее. Вклад все-таки на все его время деньги зафиксированы и если забирать, то проценты теряются. А счет мне удобнее, пришла зарплата, оставила себе на неделю на карте, а остальное на счет. Вот и %ты начисляются на эту сумму. Появились свободные деньги — закинула на счет…
ЧитатьВышла замуж, поменяла фамилию. В МТС Банке в 2016 г. Была карта, ее закрыла и о ней забыла. С новой фамилией оформила новую карту, в банке у меня образовались 2 профиля. Об этом узнала при звонке на горячую линию. Так как офиса банка нет в моем городе, а в магазин МТС не могла обратиться, попросила исправить дистанционно. Буквально за 1 день мне объединили…
ЧитатьНахожусь за рубежом. Стал переводить большую сумму через приложение банка. Не подумал, что могут возникнуть какие-то проблемы. Но меня сразу же заблокировала служба безопасности. Написал в поддержку МТС банка ВКонтакте. Мне ответили очень быстро. Дело в том, что я нахожусь в роуминге и очень дорого звонить в банк — минута стоит около 50 рублей. Специалисты…
ЧитатьНужно было перевести деньги друзьям в Таджикистан. Ситуация вроде бы банальная, но оказалось очень сложная. Да и сумма вроде бы смешная, но на тот момент жизненно необходимая. Но помогли мне только здесь. Не получилось через приложение. Но в офисе на Андропова очень помогли. Спасибо! Наверное это их работа, но сотрудники офиса, особенно Ирина, знают…
Читать