Оформляла рассрочку в салоне мтс, при рассмотрении заявки поступил звонок от сотрудника банка и при озвучивании условий было сказано про страховку. Я ответила что мне она не нужна на что мне сказали что данная программа является обязательным условием банка т. К она защищает жизнь, здоровье и риски от ковида тоже включает. По итогу мне сделали 2 страховки…

Я в шоке от этого банка! Заблокировали мне вход в интернет-банк, при этом выдали кредит! Как его гасить, ездить в банк с наличкой?! На дворе 21 век, это просто полный идиотизм! Я работаю, мне разьезжать в банк некогда! Позвонил сотрудник банка с телефона, который мне неизвестен вообще! Начал спрашивать ключевое слово, я разве обязана его говорить…

Необходимо было перевести д/с в другой банк. По своей невнимательности сделала это не с з/п карты, а с кредитной. Очень расстроилась, когда банк за данную операцию удержал комиссию.
Обратилась в телеге, попросила вернуть удержанную комиссию. Конечно не надеялась на положительный исход, поскольку она была удержана по тарифу. Каково же было моё удивление,…

Хочу похвалить банк за классные карты и кешбэк. А также восхититься приложением. Оно супер удобное и информативное. Все что нужно по картам вижу, cashback отдельной плашкой, можно посмотреть сколько начислили и потратить его. СБП подключилось автоматом, а не как в Сбере был танец с бубнами.
Легко оплатить налоги, коммуналку, телефон. Да ещё за это кешбэк…

Добрый день!
Расскажу свою историю взаимодействия с банком. 28 Декабря переводил через СБП деньги на карту сыну в Тинькофф банк. Делал это неоднократно и всегда всё было быстро и без вопросов. Но не в этот раз (. Платеж не поступил ни в этот, ни на следующий день. Чтобы узнать в чем проблема я обратился в чат. Оказалось, что в банке произошел какой-то…

Выражаю огромную благодарность сотрудникам, которые рассматривают жалобы клиентов. У меня есть зарплатная карта. Необходимо было снять наличку. Ничего не предвещало беды, как говорится. Но после того, как я ввела пин код и запросила сумму, банкомат потух. Через пару минут он включился обратно, но денег мне не выдал. При этом смс о том, что я якобы…