Добрый день, Алексей!
8 июля вы осуществили с МТС счета на вашу карту два перевода на 44 500 и 50 000 рублей. После чего перевели обратно на МТС счет 44 500 рублей, а 50 тысяч перевели с карты через СБП. Отметим, что операции по счету карты проходят не моментально. На момент перевода с карты на МТС счет суммы 44 500 рублей ранее совершенные операции зачисления еще не были проведены в системе. Из-за чего эта операция прошла как перевод за счет кредитного лимита карты. Понимаем, что пользоваться кредитными деньгами вы фактические не собирались, поэтому комиссию вернули обратно на карту. Лимиты бесплатных переводов через СБП у вас исчерпаны не были, за перевод через СБП комиссия не удерживалась.
Просим подтвердить в комментарии возврат средств.
1 комментарий
Здравствуйте, Алексей!
Просим подтвердить решение вашего вопроса.
Другие отзывы
Здравствуйте. Не являюсь клиентом МТС -банка, но периодически пользовалась услугами, тк в банке модно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в Волгоградское отделение на Комсомольской, 10, чтобы получить перевод. У них оказались новые правила, которых еще в ноябре не было- для получения перевода, нужно было оформить карту Кэш-бэк. Причем,…
ЧитатьЗдравствуйте!
Задача: оплатить зарубежную услугу в долларах посредством SWIFT-перевода.
Найти банк для осуществления перевода для относительно небольшой суммы — тот ещё квест.
- Из 70 банков выбраны 12 с минимальной обязательной комиссией, не превышающей 30$, вне зависимости от %.
В результате:
— некоторые банки региональные и они, соответственно, не представлены…
Всем привет! Хочу оставить благодарность администратору ТГ — канала МТС банка Миле. Честно говоря не ожидал, что человек проникнется моей проблемой и предложит свою помощь. Я давний клиент МТС банка, у меня есть два любимых продукта карта Weekend и МТС счёт. Наверное, у кого они есть, понимают почему. По карте еженедельно получаю приличный кеш рублями…
ЧитатьСлучилась со мной на днях неприятность. Переводил деньги через СБП на свою карту Weekend. Деньги ушли, но на карте их не оказалось. Прождал час, надоело, пошел выяснять в чат банка где мои деньги. Там очередь, ждал ждал, так и не дождался. Пришлось воспользоваться более современными возможностями. Постучался в Телеграм-канале банка в личку. Практически…
ЧитатьПо необходимости потребовалось оформить карту UnionPay. Долго выбирал, в каком банке лучше оформить — есть и виртуальные карты и пластиковые, везде разные условия. Посоветовался со знающими людьми, решил оформлять пластиковую именную карту. По условиям очень подошёл МТС Банк. Долго не мог подать заявку на сайте, постоянно возникали какие-то ошибки…
Читать- Пришел в салон МТС для обмена карты МТС деньги, так как срок действия старой закончился. Выдали новую. При установке пин кода пришло сообщение что пин установлен. И здесь началось самое интересное. Номер карты которую выдали и номер карты на которую установлен пин не совпадают. Позвонил в МТС банк. Так вот там сказали что теперь в салоне где я забирал…
19 июня с моей карты были сняты денежные средства без моего согласия. Как и требовалось в данной ситуации, позвонила в офис, заблокировала карту и личный кабинет, написала заявление в полицию. Также пошла в ближайший салон МТС и написала заявление о несогласии с операцией по переводу. Там мне сказали, что в ближайшее время курьер отвезёт заявление…
ЧитатьДолгое время мое общение с этим банком ограничивалось пополнением карты банка для погашения кредита за телефон. Но поскольку это делается через терминал, я была всем довольна. Но тут позвонили с колл-центра, описали преимущества карты Weekend и настоятельно советовали ее получить. Ну хорошо, тем более что в банк давно собиралась для уточнения деталей…
ЧитатьКакая же все-таки крутая поддержка у МТС банка в соцсетях. Любой вопрос можно решить в одно касание.
Нужна консультация по продукту или акции — пожалуйста. Если возникла какая-то проблема — помогут. Вот не так давно случилась у меня оказия. В банке у меня есть МТС- счет. Вообще отличная штука
Прекрасная замена вкладу, процент — 12годовых, на ежедневный…