Добрый день, Яна!
Мы все проверили. На сайте можно купить ваучер для пополнения аккаунта только определенного региона. Использовать ваш ваучер можно для оплаты аккаунта указанного региона, он невозвратный. Более подробно об этом рассказали по телефону.
С уважением,
МТС Банк
Яна Сергеевна, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Учитывая неоднозначность описанной ситуации и отсутствие подтверждающих данных вины банка, ваш отзыв опубликован, но с отклоненной оценкой. Надеемся, что ваш вопрос решится в положительную для вас сторону.
Здравствуйте!
Взяли вопрос в работу. Вернемся с комментарием немного позднее.
С уважением,
МТС Банк
Решил купить телефон для жены. Но цены такие. , Одним словом решил взять в рассрочку. В магазине выбрал модель, кинули заявку в банки. Самым быстрым оказался МТС банк. Прям неожиданно. Решил дождаться других ответов и сравнить условия. Но и тут МТС банк — выгодный. Оформили все очень быстро, без заморочек. Вообще банк порадовал. Но когда пришло время…
ЧитатьОткрыла себе МТС Счет. Почему именно счет, а не вклад. Ну лично для меня это удобнее. Вклад все-таки на все его время деньги зафиксированы и если забирать, то проценты теряются. А счет мне удобнее, пришла зарплата, оставила себе на неделю на карте, а остальное на счет. Вот и %ты начисляются на эту сумму. Появились свободные деньги — закинула на счет…
ЧитатьВышла замуж, поменяла фамилию. В МТС Банке в 2016 г. Была карта, ее закрыла и о ней забыла. С новой фамилией оформила новую карту, в банке у меня образовались 2 профиля. Об этом узнала при звонке на горячую линию. Так как офиса банка нет в моем городе, а в магазин МТС не могла обратиться, попросила исправить дистанционно. Буквально за 1 день мне объединили…
ЧитатьНахожусь за рубежом. Стал переводить большую сумму через приложение банка. Не подумал, что могут возникнуть какие-то проблемы. Но меня сразу же заблокировала служба безопасности. Написал в поддержку МТС банка ВКонтакте. Мне ответили очень быстро. Дело в том, что я нахожусь в роуминге и очень дорого звонить в банк — минута стоит около 50 рублей. Специалисты…
ЧитатьНужно было перевести деньги друзьям в Таджикистан. Ситуация вроде бы банальная, но оказалось очень сложная. Да и сумма вроде бы смешная, но на тот момент жизненно необходимая. Но помогли мне только здесь. Не получилось через приложение. Но в офисе на Андропова очень помогли. Спасибо! Наверное это их работа, но сотрудники офиса, особенно Ирина, знают…
Читать