Пользователь
24 декабря 2023
Консультация в чате
Добрый день.
Заинтересовал кредит наличными.
Среди многих предложений наличного кредитаочень часто предлагаются услуги снижения ставки (сниженная ставка, снижай ставку, сжиженная ставка, униженная ставка и т. Д и т. П)
При этом зачастую не всегда ясны их условия и что надо делать чтоб она таковой и оставалась до конца действия кредитного договора. В МТС действует акция «Плати меньше».
Для уточнения обратился в чат приложения 7. 12.2023, После бота мне ответил Станислав и разъяснил по пунктам что мне нуждно делать для минимальной переплаты, также мне было предложено оставить заявку и ознакомиться с условиями, при чем если мне условия не подойдут я могу отказаться от заявки. Грамотная консультация и по делу, большое спасибо.
МТС Банк
Кредиты наличными
МТС Банк
24 декабря 2023
Добрый день!
Сотрудники в чате 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы клиентов. Приятно, что вы остались довольны консультацией Станислава и поставили за неё наивысший балл.
С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
25 декабря 2023
Дополнение автора 24.12.23:
Добрый день. 05.12.2023 обратился в чат для уточнения условий по акции "приведи друга" Мне ответила оператор Наталья, которая очень четко и быстро поняла мою потребность в понимании условий акции. Как правило, в иных чатах часто ограничиваются метанием ссылок и типа читай сам что написано. Здесь же все было наоборот, оператор мне разъяснил все и расписал условия акции прямо в чате. Большая благодарность за обслуживание.
Ольга
10 января 2024
Спасибо , блокировка снята после размещения данного отзыва,
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте