logo
Ещё
avatar
Пользователь
24 февраля 2023
Банк, который понимает
Случайно перевела кредитные средства со своей кредитной карты МТС Cashback. Поняв свою ошибку сразу же вернула сумму со своей дебетовой карты с которой и планировала перевод. Но это не помогло избежать списания комиссии. Сумму перевела большую, поэтому и комиссия списалась приличная. Я очень распереживалась, что так ошиблась. Написала в чат банка. Надо отдать должное МТС Банку. Мне эту комиссию вернули всю, через 5 дней. Огромная благодарность МТС Банку за понимание.
avatar
МТС Банк
Кредитные карты
«MTS Cashback 111 дней без %»
Проблема решенаРязань
avatar
МТС Банк
24 февраля 2023

Добрый день!

Не стоило переживать. Мы только рады пойти на встречу своим клиентам, когда это возможно. Приятно, что Вы остались довольны решением и поставили нам 5 ⭐.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте