Василий Федорович Михеев
28 января 2023
Новогодний подарок
Пользуюсь кредитной картой кэшбэк больше года. Мне ее оформили еще когда брал кредит на телефон. Про запас. Пригодилась. Мне очень понравилось тратить баллы на оплату связи и интернета. Потом начали давать кэшбэк за покупки в супермаркете 5 процентов. Копилось быстро. Потом почему-то за один большой заказ за доставку не пришел. Я написал в поддержку в телеграмме. Мила мне сказала, что покупку не подтвердил продавец. Что-то не так пошло из-за отмены одной позиции. Там кэшбэка должно было прийти рублей триста. Ну не большая потеря, но неприятно. Мила сказала, что мне как давнему клиенту начислит компенсацию. Я думал что придет 300 рублей, а пришла тысяча. Мила сказала, что это подарок к новому году. Очень приятно. Заказал в мтс магазине себе подарок к праздникам. Забрал в ближайшем салоне. Вот так банк подарил мне новый утюг. Спасибо банку и Миле.
МТС Банк
Кредитные карты
«MTS Cashback 111 дней без %»
МТС Банк
30 января 2023
Добрый день, Василий!
Здорово, что с помощью Милы, Вы порадовали себя подарком. Мы с заботой относимся к нашим клиентам и стараемся любую неприятную ситуацию перевести в положительную. Надеемся, что в дальнейшем кешбэк будет всегда начисляться вовремя и Вы еще не раз порадуете себя покупками.
С уважением,
МТС Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте