Анонимный Пользователь
14 декабря 2021
Ужасный банк, клиенты не важны!
Это самый ужасный банк! Безответно относится к клиентам. Раздвоили карту виртуальную один мой номер, другой левый, убрать раздвоение не могут. Вопрос как это возможно без моего согласия, хотят деньги украсть, сотрудники или как это назвать? Приложение после раздвоения не показывает мой счет удаляла и тд. Так же помочь на горячей линии не могут, а отправляю в слепую всегда больше нужной суммы! И не известно где она остается соответвенно воспользоваться остатком на счете я не могу, тк его не видно. Придется нанимать адвоката и подавать иск на банк. Надеюсь адвокат защитит права и интересы клиента! В отличие от этого «типо» банка
МТС Банк
Кредитные карты
«МТS Cashback»
МТС Банк
14 декабря 2021
Добрый день!
Мы проверяем информацию. Обязательно вернемся с результатами.
С уважением,
МТС Банк
7 комментариев
чтобы оставить комментарий.
МТС Банк
15 декабря 2021
Здравствуйте!
Установите заново приложение, пробуйте зайти, результаты напишите.
С уважением,
МТС Банк
МТС Банк
15 декабря 2021
Видим, что к приложению сегодня обращались. Если остались вопросы, пишите.
С уважением,
МТС Банк
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте