logo
Ещё
avatar
Александра
3 сентября 2021
Акция 3 в 1 (касса+счет+эквайринг)
Добрый день! Поделюсь впечатление от продукта акции 3 в1 от МТС Банка.  29/07/21 Начали оформление хорошего на первый взгляд продукта от банка, кассовое оборудование и расчетный счет оформили, все подключили достаточно быстро, 06/07/21 уже даже привезли кассу. Но если вам нужен эквайринг подумайте несколько раз, чтобы воспользоваться предложением. Сегодня 03/09/21 эквайринг так и не подключили, на все обращения в банк получаешь один и тоже ответ — коллеги работаю на обращением, а претензии закрывают с формулировкой — направлена в соответствующее подразделение.  В общем если рассматриваете данное предложение от банка, мягко говоря не советую, тк сама не понимаю подключат мне эквайринг вообще или нет, прошло уже больше месяца. А внятного ответа нет. Если захотите расторгнуть договор не выполненный банком, то продолжите нести убытки, придется оплачивать стоимость фискального накопителя. В общем одно разочарование, будте осторожнее!
avatar
МТС Банк
Эквайринг
Проблема решенаМосква
avatar
МТС Банк
5 сентября 2021

Здравствуйте, Александра!

Мы искренне сожалеем о произошедшем. Эквайринг будет активирован завтра (06.09.2021). После этого на Ваш e-mail направим инструкцию по его использованию. Примите наши извинения за сроки и ситуацию в целом. Обещаем, что сделаем все возможное, чтобы Ваше мнение о банке изменилось в лучшую сторону.

Благодарим Вас за отзыв.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
3 сентября 2021

Александра, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте