logo
Ещё
avatar
Деляра Газетова
17 марта 2016
Я думала у меня одной такой случай, но МТС предпочитает обманывать многих!
В конце ноября взяла телефон в кредит на сумму 10838 руб. В феврале должна была погасить ежемесячный платеж 29 числа, но по обстоятельствам получилось только 1 марта (просрочка 1день). Теперь 15-го марта путем смс меня оповещают о задолженности в 958 рублей. Следом поступает звонок и мне говорят о задолженности и требуют погасить, что по договору я должна оплатить 30%, но не менее 1000 руб. После я открыла договор, где пунктом 12 написано, что неустойка равна 0,1% за каждый просроченный день, т. Е. Банку я должна 108,38 руб. Теперь я звоню в службу поддержки, там мне говорят, чтоб я заплатила 958 руб. И потом только на официальном сайте подала заявку на перерасчет с приложенной скан-копией договора. Захожу на официальный сайт и тут самое интересное. Заявление даже негде написать, молчу о вставке сканированного договора. Как такое могло произойти? Как на 2-х экземплярах документа разные условия? Как можно доверять банку, если на этапе просрочки в 1 день выплывает сумма равная явно не 30%? 30% От стоимости кредита около 3000 руб, 30% от ежемесячного платежа в 1084 руб составляет около 300 руб. Откуда цифра 958? Надеюсь, я в последний раз зарекаюсь, что связываться с МТС не буду, т. К. Это не первый случай моего разочарования. И если для кого-то отзыв важен, то обойдите эту организацию, лучше официально переплатите, зная что Вы заплатите чуть больше в другом банке, чем Вам потом придется переплатить, да еще и нервы перевести.
avatar
МТС Банк
Кредиты наличными
ПроверенАстрахань

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Марат Каженов
8 апреля 2016

Самый хитрый банк через 2 года на 1 р задолжности насчитали 1593 р 30 копеек,а до этого даже смс не отправляли
........................................................ ................................................................. ..................................................................

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте