Самый отвратительный банк в России.
Брал товары в рассрочку от МТС банка. Всё гасил как положено. И при погашении суммой единрозаво более 100 тыс. Рублей МТС банк закрыл доступ мне в мой же личный кабинет. Многочисленные звонки по горячей линии направляли лишь в салон связи или банка. В городе Мурманске МТС банка нет, поэтому пошел в салон сотовой связи,…
Сегодня заказывала деежные средства в связи с окончанием срока вклада. 1 Сотрудник (возможно, это был стажер) ввобще не понял, что я хочу, и нес какой-то бред. В частности, что весьма внушительная сумма вклада в любое время доступна в банке и ее заказывать не нужно. Это не соответствует действительности, сотрудник явно был не подготовлен для данной…
ЧитатьЕсли сказать кратко, то в ноябре 24г. Были выполнены все условия для получения 3% кешбэка по расходным операциям в декабре 24г. Но 02.12.24 Г. Банк без уведомления снизил максимальную сумму кешбэка в 5 раз, с 1000 до 200 рублей. То есть условия изменены задним числом, именно поэтому я заявляю о м*******, а не просто наплевательском отношении к клиентам…
ЧитатьДобрый день!
У нас есть кредитная карта в Банке МТС, до 30.01.2025 Года все было хорошо пользовались каждый день, платежи вносили ровно до даты платежа, исправно и ответственно подхожу к данному делу, платежу перед банком.
Но случилось другое, платеж за февраль списали в январе, 30.01.2025 По каким причинам — сотрудник банка сказал техническая ошибка,…
Никогда больше не обращусь и другим не советую 100%. И обязательно напишу на вас жалобу — «Мтс- банк». 02.11.2024 Года мной была подана заявка на закрытие кредитной карты. Мне пришла смс о том, что моя карта будет закрыта 17.11.2024 Года. 05.11.2024 Со мной по телефону связывался сотрудник банка, который отговаривал меня закрывать карту и в конце разговора…
ЧитатьУ меня имеется кредит в «МТС банке». Практически ежедневно я вношу небольшие суммы на досрочное погашение кредита.
24.12.24 Г. Я создала заявку на досрочное погашение кредита на 104 руб.
Согласно приложению банка, денежные средства в размере 104 руб. Списались, а остаток кредита не уменьшился и заявка на досрочное погашение, якобы, не исполнена и находится…
По почте пришло письмо от МТС Банка, якобы я, 19.12.2024Г. Открыла дебетовую карту в этом банке в г. Москва. (Я проживаю в Воронежской области и работала в этот день. В Москве меня уж точно не было.) Привязали карту к номеру, который мне не принадлежит и как будто кто-то ошибся и перевел на нее 37000,00 рублей. И, якобы, я эти деньги перевела кому-то…
ЧитатьПогасили полностью долг по кредитке, пошли в офис МТС, там сказали, что они не закрывают кредитки, но пообещали, что через 5 дней придет смс для закрытия. Смс пришла отправили ответ, и тишина. Через несколько дней позвонили в банк, на горячую линию. Там сказали, что ответ на их смс не приходил, для закрытия ждать 15 дней и карту закроют, пр условии,…
ЧитатьСвязался с этим банком. На кой то леший. Впулили страхование жизни. Написал отказ в течение 14 дней. Вносил платежи, во-время. Потом один платеж мне задним числом поменяли, хотя было уже списание. Затем соответсвенно платил в срок уже более высокий платеж. 16 Июля было зачисление, причем все сотрудники подтвердили. 22 Июля списание. Зашел в приложение…
Читать
Здравствуйте. 13.11.2024 Открыл карту в г. Москва. В этот же вечер карту заблокировали по 115ФЗ, подозрения и тд, всем понятная ситуация. На горячей линии сказали, чтобы обратился в любое отделение банка. Я с Пятигорска, в моем городе нет отделений. Мне пришлось ехать 220 км до города Ставрополь, где 16.11.2024 Я оставил заявление на закрытие счета…
Читать