Отвратительно. Заказывала телефон в рассрочку онлайн. По какой-то причине не смогли отдать мне заказ на следующий день, якобы система виснет, не пропускает товар. Однако, система может пропустить товар, если оформить все заново в салоне. Объяснила девушке, что буду оформлять только на тех условиях, на которых оформляла заказ онлайн, обьяснила что доп…
ЧитатьДоброго дня. Не хотел писать отрицательный отзыв, но события сегодняшнего дня вынуждают меня это сделать. Закончился срок вклада. МТС Банк пролонгировал вклад на невыгодных для меня условиях. Закрыть вклад в личном кабинете не представилось возможным (внутренняя ошибка сервера). Пришлось устанавливать мобильное приложение. Новый вклад открыт. Денежные…
ЧитатьЭтот так называемый банк, не может ни предоставить справку о том, что вернул деньги отправителю, ни деньги уже полторы недели, только составляют обращения и говорят, что все будет через 1-2 дня, ппрошло больше 10 рабочих дней, ни денег, ни ******* справки, что вернули денежные средства отправителю. В чате поддержки одни отговорки по поводу что мы Вас…
ЧитатьНикогда не было подобных проблем, всегда в другом банке я вносила платежи своевременно и все поступало в срок. Связалась с банком МТС и пожалела.
По договору на покупку стиральной машины, было указано первый платеж до 14.07. В сумме 1498р. Платеж я внесла 11.07 В сумме 1499р. Было сказано сотрудником банка вносить либо по ссылкам с договора либо через…
Хочу поделиться своей ситуацией с данным банком. У меня имеется 2 кредитные карты, которые с 21.11.2022 Года находятся на кредитных каникулах. Сам Я нахожусь на СВО, поэтому карты не использую. 6.04.2024 Года выходит 72 ФЗ, по которому должны списать проценты начисленные за период каникул. 10.04.2024, Выждав не много времени, решил связаться с банком…
Читать03.05.2024 Г. Получила уведомление от судебных приставов о взыскании денежных средств по кредитному долгу МТС-банку. В этот же день судебные приставы арестовывают все мои счета. (По отметки нотариуса в ХМАО и Кировская обл, птг Кильмезь, а я проживаю в СПБ)
Но клиентом данного банка я никогда не была и, следовательно, никаких кредитных карт я не оформляла…
Добрый день! Упущу комментарии о способе взаимодействия с клиентами, противоречия ответов каждого сотрудника, и отсутствия решений в указанные банком же сроки.
12 Июля на карту падает арест, сразу как пришла зп. Размер зарплаты 92 тысячи с копейками. Помимо того, что арест пришел после пары переводов с карты (деньги жене, маме и т. Д.) Я произвел оплату…
23.01.24 Пополнял баланс карты МТС банка через банкомат Сбербанка, в размере 70000 рублей. Банкомат съел деньги и деньги на карту не пришли, написал обращение и в сбер и в МТС. Итог, сбер сделал инкассацию и нашёл деньги отправил их в МТС банк, МТС бакн до сих пор не вернул ни копейки от этой суммы, мало того меня заблокировали в чате приложения и…
ЧитатьЗдравствуйте! Оформила кредитную карту по реферальной ссылке с вознаграждением 1500 руб при покупках от 3000 руб в первые 30 дней. Получила карту. Все условия выполнила, периодически писала в поддержку и утоняла на всякий случай все ли условия выполнены для получения вознаграждения, на что операторы все подтвердили. Когда срок начисления вознаграждения…
Читать
Мтс банк заблокировал мой счет и доступ в личный кабинет, потребовал документы для разблокировки счета, после отправки документа, написали, что счет не будет разблокирован и я могу закрыть его и перевести средства на свои же реквизиты в другом банке.
Читать25 Октября подал обращение на закрытие счета (Заполнил заявление и предоставил свои реквизиты в другом…