МТС Банк: отзывы о дистанционном обслуживании
Почему выбирают за последние 90 дней
10.02.2025 — Оформила готовое предложение от банка на 100 тыс Р (деньги были нужны срочно, поэтому и воспользовалась предложением.) И тут началось.
При оформлении банк зачислил сумму на вертуальную карту, которую сам же сразу и заблоктровал. Сотрудники на горячей линии то ли не коммпетентные, то ли просто решают вопросы на «отвали», потому что на ответ,…
Самый отвратительный банк в России.
Брал товары в рассрочку от МТС банка. Всё гасил как положено. И при погашении суммой единрозаво более 100 тыс. Рублей МТС банк закрыл доступ мне в мой же личный кабинет. Многочисленные звонки по горячей линии направляли лишь в салон связи или банка. В городе Мурманске МТС банка нет, поэтому пошел в салон сотовой связи,…
У меня имеется кредит в «МТС банке». Практически ежедневно я вношу небольшие суммы на досрочное погашение кредита.
24.12.24 Г. Я создала заявку на досрочное погашение кредита на 104 руб.
Согласно приложению банка, денежные средства в размере 104 руб. Списались, а остаток кредита не уменьшился и заявка на досрочное погашение, якобы, не исполнена и находится…
09.02.2025 Года я обратилась на горячую линию МТС банка по поводу открытия накопительного счета, вернее сказать, я на открывала несколько счётов и сама запуталась какой мне нужен. Позвонив на горячую линию специалист банка проверил всё мои счета, рассказал, что деньги нужно перевести на дебетовую карту мою, а потом на накопительный счёт и указала на…
ЧитатьВчера впервые! Пополнил виртуальную карту МТС-банка. Не пользуюсь я этим банком совсем. А вируталка болтается
сегодня (03.02.2025) Обнаружил списание 59 рублей.
На сайте банка это списание не отражается т. К. По их мнению я не клиент банка.
При общении с оператором лини поддержки списание было выполнено за СМС информирование, «кторое первый месяц бесплатно»…
Я, заказал карту по акции «Бонус от блогера». При оформлении карты в первый раз заявка не смогла оформиться, сотрудник банка Б-ин Вадим Д. Отменил старую заявку и создал новую, на мой вопрос не отменится ли акция он ответил нет она отмениться не должна, мало того при оформлении карты он ещё указал неверный номер телефона, из-за чего я не мог войти…
Читать5 сентября 2024 год, при вводе номера телефона в кабинет мтс банк сообщение: нужна проверка, заметили подозрительную активность, позвоните на горячую линию или оьратитегв банк.
Так как банка в городе у нас нет обращаюсь на гор линию, где 50 минут меня перебрасывают с отдела на отдел, советуют обновить версию приложения, при том что я говорю: я не могу…
Доброго времени суток, Не открывайте счета в этом банке, если по случайности переведете деньги не на счет, а на так называемый мой кошелёк, можете забыть про деньги!
Не открывайте счета в этом банке.
28.10.2024 Случайно перевед деньги на «счет» мой кошелек, вместо мтс счета, 30 сентября, обнаружил что перевел не туда и решел перевести куда нужно, к моему…
Оформляла рассрочку в салоне мтс, при рассмотрении заявки поступил звонок от сотрудника банка и при озвучивании условий было сказано про страховку. Я ответила что мне она не нужна на что мне сказали что данная программа является обязательным условием банка т. К она защищает жизнь, здоровье и риски от ковида тоже включает. По итогу мне сделали 2 страховки…
Читать
Сегодня заказывала деежные средства в связи с окончанием срока вклада. 1 Сотрудник (возможно, это был стажер) ввобще не понял, что я хочу, и нес какой-то бред. В частности, что весьма внушительная сумма вклада в любое время доступна в банке и ее заказывать не нужно. Это не соответствует действительности, сотрудник явно был не подготовлен для данной…
Читать