МТС Банк: отзывы о дистанционном обслуживании
У меня имеется кредит в «МТС банке». Практически ежедневно я вношу небольшие суммы на досрочное погашение кредита.
24.12.24 Г. Я создала заявку на досрочное погашение кредита на 104 руб.
Согласно приложению банка, денежные средства в размере 104 руб. Списались, а остаток кредита не уменьшился и заявка на досрочное погашение, якобы, не исполнена и находится…
Я, заказал карту по акции «Бонус от блогера». При оформлении карты в первый раз заявка не смогла оформиться, сотрудник банка Б-ин Вадим Д. Отменил старую заявку и создал новую, на мой вопрос не отменится ли акция он ответил нет она отмениться не должна, мало того при оформлении карты он ещё указал неверный номер телефона, из-за чего я не мог войти…
ЧитатьДоброго времени суток, Не открывайте счета в этом банке, если по случайности переведете деньги не на счет, а на так называемый мой кошелёк, можете забыть про деньги!
Не открывайте счета в этом банке.
28.10.2024 Случайно перевед деньги на «счет» мой кошелек, вместо мтс счета, 30 сентября, обнаружил что перевел не туда и решел перевести куда нужно, к моему…
5 сентября 2024 год, при вводе номера телефона в кабинет мтс банк сообщение: нужна проверка, заметили подозрительную активность, позвоните на горячую линию или оьратитегв банк.
Так как банка в городе у нас нет обращаюсь на гор линию, где 50 минут меня перебрасывают с отдела на отдел, советуют обновить версию приложения, при том что я говорю: я не могу…
Безобразие! Если бы можно было поставить оценку ниже, поставила бы -1000000! Оформила кредитную и дебетовую карту, в он лайн банке карты не отображаются! Написала в поддержку, сказала, что нет возможности скачать приложение. Ошиька постоянно. Открыли претензию. Сказали ждать в течение трёх рабочих дней. Через два дня звонит автоответчик, говорит, что…
ЧитатьВ апреле взял в м видео телефон в кредит, девушка выдававшая кредит сказала что можно оплачивать либо через приложение м видео либо через приложение мтс банка, я первый платёж внёс через приложение м видео, а второй через приложение мтс банка, дата платежа 15 июня была, я внёс 3 июня, но в приложении мтс банка деньги зачем-то перевели на мой кошелек…
ЧитатьБрала в кредит телефон, сотрудник банка позвонила и назвала сумму платежа на которою я согласилась. Когда положила ежимесячный платёж, пришло смс о том что нужно внести еще денег, так как суммы недостаточно, позвонив в банк я узнала о том что на меня оформили две страховки, попросив их отменить мне сказали что это не в их силах, в страховой отказали…
ЧитатьОформляла рассрочку в салоне мтс, при рассмотрении заявки поступил звонок от сотрудника банка и при озвучивании условий было сказано про страховку. Я ответила что мне она не нужна на что мне сказали что данная программа является обязательным условием банка т. К она защищает жизнь, здоровье и риски от ковида тоже включает. По итогу мне сделали 2 страховки…
ЧитатьДорогие друзья и клиенты этого типа «банка»! Докладываю- сегодня десятый рабочий день и семнадцатый календарный день с того момента как МТС банк увел мои деньги. Сегодня я получил очередную отписку в их чате, что я должен продолжать ждать, не отчаиваться, что всё в этом мире наладится и что в связи с праздниками в Турции им приходится ждать ответа…
Читать
Самый отвратительный банк в России.
ЧитатьБрал товары в рассрочку от МТС банка. Всё гасил как положено. И при погашении суммой единрозаво более 100 тыс. Рублей МТС банк закрыл доступ мне в мой же личный кабинет. Многочисленные звонки по горячей линии направляли лишь в салон связи или банка. В городе Мурманске МТС банка нет, поэтому пошел в салон сотовой связи,…