Андрей
3 декабря 2013
Такая же ситуация, как у Натальи (г. Серпухов). Сказали что тоже есть " Просроченный кредит» и назвали бюро кредитных историй (БКИ), которое предоставило им такую информацию.
Сделал запрос на получение своей КИ в этом бюро, никаких кредитов и просрочек не было, сумма, которую обозначил Мособлбанк вообще не фигурирует в моей КИ. Отослал ответ с вложенным файлом КИ в банк, никакого ответа нет. " Кормят завтраками». Кстати, запрос в БКИ платный.
Мособлбанк
Кредиты наличными
Персональная информация
5 декабря 2013
Уважаемый Андрей!<br />В случае, если у Вас возникают нарекания на работу персонала дополнительного офиса, рекомендуем Вам обращаться к руководителю указанного структурного подразделения, для оперативного решения возникающих вопросов. Или направлять свои замечания на электронный адрес Службы контроля качества Банка с указанием даты посещения офиса, ФИО сотрудника, осуществившего некорректное обслуживание или консультирование, заполнив соответствующую форму на официальном сайте Банка.<br /> С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Мособлбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте